Evaluar sus necesidades de talento en la era de la IA

«Los CEOs de hoy en día son la última generación de ejecutivos que dirigen plantillas compuestas exclusivamente por personas», escribió recientemente Marc Benioff, CEO de Salesforce, en The Wall Street Journal. Conscientes de ello, algunas empresas están replanteándose el concepto de talento desde una perspectiva totalmente nueva. Por ejemplo, Moderna anunció recientemente que fusionará sus departamentos de Recursos Humanos y de IT bajo la dirección de un director de Personal y Tecnología Digital, quien se encarga de crear, rediseñar y eliminar puestos de trabajo en función de qué tareas serán realizadas por personas y cuáles por la tecnología.
Como mínimo, al considerar las competencias que necesitará en la era de la IA, su organización debe tomar algunas decisiones estratégicas difíciles: ¿Qué tareas se automatizarán? ¿Cómo colaborarán las personas y los bots? ¿Cómo ayudará a los empleados a adquirir las habilidades que ellos y su organización necesitan para competir?