Cómo pedir el apoyo de un ejecutivo sin socavarse a sí mismo

A los líderes se les encomienda con frecuencia la tarea de impulsar el cambio y obtener resultados -lanzamiento de nuevas iniciativas, reparación de procesos rotos o remodelación de la cultura- sin autoridad formal sobre muchas de las personas sobre las que necesitan influir. Aunque se ha dicho célebremente que "el liderazgo es influencia, ni más ni menos", el éxito en estas situaciones depende a menudo no sólo del talento y la habilidad, sino también de un respaldo visible desde arriba. Esa cobertura aérea a menudo no es automática. Cuando se pide a los líderes que impulsen el cambio sin un apoyo explícito, incluso los más capaces pueden a veces flaquear. Sin el respaldo de los ejecutivos, pueden enfrentarse a lagunas de credibilidad, la resistencia puede endurecerse y puede sobrevenir el agotamiento si intentan salir adelante solos.