Cómo dejar de tomarse el trabajo de forma tan personal

Nuestros trabajos a menudo nos proporcionan algo más que un sueldo: A menudo ofrecen un sentido de propósito, crecimiento y comunidad. Pero con el tiempo, nuestros papeles profesionales pueden entrelazarse demasiado con nuestro sentido del yo. Esto es especialmente cierto para los "luchadores sensibles". Cuando uno está impulsado a rendir y también a pensar y sentir todo más profundamente, es fácil que las interacciones, las decisiones o los comentarios tengan un impacto directo -y a menudo desproporcionado- en sus emociones, su autoestima y su identidad. Tomemos el ejemplo de una de mis clientes, Brenda. Cuando Brenda y yo empezamos a trabajar juntas, había una pregunta clave que ella quería abordar: ¿Por qué me tomo todo en el trabajo tan a pecho? Durante los últimos cinco años, Brenda había trabajado como jefa de personal del decano de una importante escuela de negocios. Aunque constantemente superaba las expectativas, eso tenía un coste. Cada situación, interacción o resultado le pesaba emocionalmente , como si fuera un reflejo directo de sus capacidades (o de la falta de ellas). Cuando surgían conflictos entre el profesorado o el personal, Brenda a menudo se encargaba de mediar. Su sentido de la responsabilidad excesiva ayudaba a resolver los problemas, pero a menudo en detrimento de su propio bienestar. No sólo eso, sino que las críticas constructivas e incluso los contratiempos menores desencadenaban en ella un maremoto de emociones. Recientemente, ella y el decano tenían previsto discutir los recortes presupuestarios que afectarían a todos los departamentos de la escuela de negocios. Brenda había estado trabajando incansablemente para encontrar soluciones creativas que minimizaran el impacto y para defender a sus colegas. Cuando llegó el momento de la dura conversación, Brenda notó la mirada desinteresada del decano y sintió una punzada de ansiedad. Ella había volcado su corazón en esta causa, y la aparente indiferencia del decano la sintió como un rechazo personal. Si la situación de Brenda le resulta familiar, está en buena compañía. Después de todo, pasamos aproximadamente un tercio de nuestras vidas en el trabajo, así que no es de extrañar que sea un aspecto definitorio de nuestras identidades. Aunque equiparar su valor como persona con su rendimiento en el trabajo es habitual, también es posible liberarse de ese patrón. He aquí cómo tomarse el trabajo menos personalmente y poner las cosas en perspectiva. Súbase a la ola sin reaccionar. Cuando se toma algo como algo personal, su cerebro piensa que le están atacando. Percibe la situación como una amenaza a su competencia, posición social o incluso a su sentido de pertenencia dentro de un grupo. Esto activa la amígdala y dispara su respuesta de miedo. Puede sentirse herido, a la defensiva, ansioso o incluso enfadado. Aunque estas emociones son naturales y válidas, la clave está en "subirse a la ola": experimentarlas sin dejar que le definan o dicten sus acciones. Practique la desidentificación de sus sentimientos con declaraciones como "Estoy observando este sentimiento, pero no soy este sentimiento" o "Puedo notar este pensamiento sin dejar que me consuma". Al reconocer su reacción y separarse de ella, está activando su córtex prefrontal, la parte del cerebro responsable de funciones ejecutivas como la toma de decisiones, la resolución de problemas y la regulación emocional. Usted crea un espacio entre el estímulo (el acontecimiento desencadenante) y su respuesta, lo que le permite actuar de forma constructiva. Interrumpa la interiorización. Antes de entrar en una espiral negativa, haga una pausa y pregúntese: "¿Qué estoy haciendo que esto [la reacción de la persona, esta situación, etc.] signifique de mí?". Mediante esta pauta de interrupción, puede animarse a examinar sus suposiciones y observar la situación de forma más objetiva. También puede retarse a considerar al menos dos o tres explicaciones alternativas para el comportamiento o las palabras de alguien. Por ejemplo, si un colega parece despectivo en una reunión, en lugar de asumir que no valora su aportación, piense en otras posibilidades. Tal vez hayan tenido una mañana difícil o quizá no hayan entendido bien el tema que se estaba tratando. Esta perspectiva más amplia puede evitar que saque conclusiones precipitadas sobre sus propias capacidades. En lugar de revolcarse en sus emociones, considere la posibilidad de pedir aclaraciones de forma no conflictiva para poder comprender mejor sus intenciones. Por ejemplo: "Me sentí un poco confuso con su comentario de ayer. Puede que lo entendiera mal, pero parecía que usted tenía algunas inquietudes. ¿Podría aclararme su punto de vista?" "Durante nuestra reunión, cuando mencionó [tema específico], lo interpreté como [explique su perspectiva]. Quería asegurarme de haber entendido correctamente su punto de vista porque valoro su aportación". "Me he dado cuenta de que cuando ocurre [situación], me cuento una historia que [su interpretación o suposición]. Quería compartir esto con usted porque creo en la comunicación abierta y me gustaría entender mejor su perspectiva." Cree inmunidad a sus miedos. En lugar de evitar las situaciones, cree inmunidad en pequeñas dosis, un proceso llamado desensibilización. Cada vez que se permite asumir un riesgo y experimentar una emoción desagradable, amplía su capacidad de tolerar el malestar y de aprender a relacionarse con él de forma diferente, con más ecuanimidad. De hecho, los estudios revelan que exponerse a situaciones estresantes puede disminuir el miedo y la evitación hasta en un 90% . Seleccionar usted mismo esas situaciones en lugar de que se las impongan es a la vez fortalecedor y construye su sentido de autoconfianza. En el nivel más profundo, crear inmunidad a sus miedos le ayuda a remodelar su identidad. A medida que se arriesga y se pone a prueba, pasa de considerarse débil o frágil a creer que tiene lo que hace falta para estar a la altura de las circunstancias. Quizá empiece a ofrecerse voluntario para oportunidades de bajo riesgo para practicar una nueva habilidad, levante la mano para ofrecer una idea antes de que esté completamente desarrollada o busque proactivamente opiniones . Encuentre sentido al fracaso. Cuando un proyecto no sale según lo previsto, cuando se rechaza una propuesta o cuando un cliente expresa su insatisfacción, es fácil interiorizar estos contratiempos como fracasos personales, lo que inevitablemente conduce a la frustración y a la duda sobre uno mismo . Aunque no tienen por qué gustarle los fracasos ni verlos como algo positivo, es importante sacarles sentido. Este enfoque más maduro le permite aceptar la naturaleza desordenada e impredecible del trabajo sin dejar que defina su sentido de sí mismo. En lugar de preguntarse: "¿Por qué me pasa esto a mí?", céntrese en cuestiones más constructivas como: ¿Qué se puede hacer? Esto le cambia a una mentalidad de resolución de problemas basada en la agencia y la acción. ¿Qué debo aprender de esto? Esto le anima a extraer sabiduría de sus experiencias. ¿En qué me beneficia esta situación en lugar de perjudicarme? Esto le invita a ver cómo una situación podría mejorar su capacidad de adaptación y resistencia. Encuentre el humor, o la lástima, cuando los demás se comportan mal. Es fácil personalizar el mal comportamiento de otra persona como si fuera culpa suya. Aunque en ese momento no lo parezca, la mayoría de las veces la reacción de una persona tiene que ver con su inmadurez emocional, no necesariamente con algo que usted haya dicho o hecho. A algunos de mis clientes les resulta útil imaginarse a la otra persona como un niño asustado o escuchar sus comentarios mezquinos con voz tonta, lo que ayuda a difuminar su poder. Estos trucos mentales le ayudan a cambiar su perspectiva y pasar de tomarse las cosas como algo personal a ver la situación con empatía . Recuerde que tomarse las cosas personalmente en el trabajo no es un signo de debilidad, sino un reflejo de su pasión, compromiso y profundo sentido de la responsabilidad. Si aborda las situaciones con más objetividad, podrá navegar por su trayectoria profesional con mayor claridad, equilibrio y eficacia.

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