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Cómo diseñar un mercado interno de talentos

Klaus Frahm

Resumen.   

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En 2012, el ejército estadounidense se enfrentó a una crisis humanitaria en el sudeste asiático. Necesitaba un ingeniero para dirigir una misión de ayuda urgente en la región, alguien con experiencia lingüística, cultural y profesional relevante. Ni una revisión de los oficiales del ejército desplegados previamente en la región ni una simple búsqueda de currículos arrojaron muchas buenas opciones. Pero el ejército también echó un vistazo a su mercado interno de talentos (ITM), Green Pages, donde los soldados crean perfiles con información personal y profesional relevante y pueden solicitar vacantes, y donde las unidades publican descripciones de puestos vacantes y evalúan a los oficiales disponibles. Al igual que una aplicación de citas, Green Pages notifica a ambas partes si existe una coincidencia.

A version of this article appeared in the Mayo-Junio 2023 issue of Harvard Business Review.

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