Achieving Social Impact with the Marketing Playbook

Myriam Sidibe

<article-ideainbrief class="article-ideainbrief">
 <h4 class="ideainbrief-title">La idea en breve</h4>
 <div class="ideainbrief-contents">
  <h5>El reto</h5>
  <p>Las marcas pueden desempeñar un papel fundamental en la salud mundial combatiendo la violencia, reduciendo las enfermedades infecciosas, mejorando la forma física y la dieta, y mucho más. La clave está en que los profesionales del marketing aprovechen lo que mejor saben hacer: influir en el comportamiento.</p>
  <h5>El enfoque</h5>
  <p>Un marco con cinco elementos -cambio de comportamiento, apoyo interno, medición del rendimiento, asociaciones externas y cambio sistémico- puede ayudar a cualquier marca a conectar eficazmente un propósito con su negocio y aumentar su impacto social.</p>
  <h5>El resultado</h5>
  <p>En Unilever, las marcas con una misión social promovieron nuevos comportamientos que mejoraron la salud pública en los mercados asiáticos y africanos. Al mismo tiempo, crecieron un 46% más rápido que el resto del negocio y aportaron el 70% de los ingresos de la empresa.</p>
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</article-ideainbrief><p>Una marca de cerveza podría parecer un aliado improbable en la campaña para acabar con la violencia contra las mujeres. Pero la clara conexión entre el alcohol y el comportamiento abusivo hizo que Carling Black Label, la mayor marca de cerveza de Sudáfrica, se diera cuenta de que tenía que aceptar el reto.</p>

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<p>A lot of global health problems can be prevented by persuading people to alter their behavior&#8212;something marketers excel at. That&#8217;s why brands have a critical role to play in tackling these challenges, says Sidibe, Unilever&#8217;s first social mission director. In this article she offers any brand that wants to achieve a social purpose a five-part framework for success: inspiring individuals to change behavior; winning internal backing; measuring performance at multiple levels; partnering with governments, NGOs, and other firms; and sparking a broader movement. This approach has allowed Unilever&#8217;s Lifebuoy and Knorr brands to make great strides in reducing disease and poor nutrition in the developing world, while enhancing their profiles and their growth, and it could help other brands, like Carling Black Label beer, which has taken on the task of combating domestic violence.</p>

Marketing Meets Mission

<p>Muchos de los problemas sanitarios mundiales pueden prevenirse persuadiendo a la gente para que modifique su comportamiento, algo en lo que los profesionales del marketing destacan. Por eso las marcas tienen un papel fundamental que desempeñar a la hora de abordar estos retos, afirma Sidibe, la primera directora de misión social de Unilever. En este artículo ofrece a cualquier marca que quiera alcanzar un propósito social un marco de cinco partes para el éxito: inspirar a los individuos para que cambien su comportamiento; conseguir respaldo interno; medir el rendimiento a múltiples niveles; asociarse con gobiernos, ONG y otras empresas; y desencadenar un movimiento más amplio. Este enfoque ha permitido a las marcas Lifebuoy y Knorr de Unilever realizar grandes avances en la reducción de las enfermedades y la mala nutrición en el mundo en desarrollo, al tiempo que ha mejorado sus perfiles y su crecimiento, y podría ayudar a otras marcas, como la cerveza Carling Black Label, que ha asumido la tarea de combatir la violencia doméstica.</p>

El marketing se une a la misi&oacute;n

A lot of global health problems can be prevented by persuading people to alter their behavior—something marketers excel at. That’s why brands have a critical role to play in tackling these challenges, says Sidibe, Unilever’s first social mission director. In this article she offers any brand that wants to achieve a social purpose a five-part framework for success: inspiring individuals to change behavior; winning internal backing; measuring performance at multiple levels; partnering with governments, NGOs, and other firms; and sparking a broader movement. This approach has allowed Unilever’s Lifebuoy and Knorr brands to make great strides in reducing disease and poor nutrition in the developing world, while enhancing their profiles and their growth, and it could help other brands, like Carling Black Label beer, which has taken on the task of combating domestic violence.

El marketing se une a la misión

Resumen.

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