Maximizar su rentabilidad sobre las personas

A los directivos les gusta la máxima «Los empleados son nuestro activo más importante». Sin embargo, por debajo de la retórica, demasiados ejecutivos siguen considerando (y gestionan) a los empleados como costes. Eso es peligroso porque, para muchas empresas, las personas son la única fuente de ventaja competitiva a largo plazo. Las empresas que no invierten en los empleados ponen en peligro su propio éxito e incluso su supervivencia. En parte, esta práctica se ha mantenido por falta de alternativas. Hasta hace poco, simplemente no había métodos sólidos para medir las contribuciones finales de las inversiones en la gestión del capital humano (HCM), cosas como el desarrollo del liderazgo, el diseño de los puestos y el intercambio de conocimientos. Eso ha cambiado. Durante la última década, hemos trabajado con colegas de todo el mundo para desarrollar un sistema para evaluar la HCM, predecir el desempeño organizacional y guiar las inversiones de las organizaciones en las personas.