Por que a IA estimula a criatividade em alguns funcionários, mas não em outros

por Jackson G. Lu, Shuhua Sun, Zhuyi Angelina Li, Maw-Der Foo e Jing Zhou

Janeiro 6, 2026

Ilustração de Gabriel Masella

Resumo.

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A IA generativa está cada vez mais incorporada nos fluxos de trabalho diários de organizações em todo o mundo. Os funcionários estão utilizando ferramentas de IA, como o ChatGPT, para debater soluções, explorar alternativas, resumir informações e acelerar projetos. À medida que essas ferramentas se tornam mais capazes, muitas organizações esperam que elas estimulem níveis mais elevados de criatividade, permitindo que os funcionários gerem ideias mais inovadoras e impactantes.

Jackson G. Lu é Professor Associado de Gestão da General Motors na MIT Sloan School of Management. Ele concentra-se em três linhas de pesquisa: (1) o “Teto de Bambu” enfrentado pelos asiáticos; (2) como as experiências multiculturais (por exemplo, trabalhar no exterior) moldam resultados organizacionais importantes, incluindo liderança, criatividade e ética; e (3) o impacto multifacetado da IA sobre indivíduos, organizações e sociedade.

Shuhua Sun Sun Shuhuaé Professor Associado de Gestão e Professor Callais de Empreendedorismo na Escola de Negócios A. B. Freeman da Universidade de Tulane. Sua pesquisa examina como indivíduos e equipes navegam e se adaptam a ambientes sociais e tecnológicos para alcançar objetivos criativos e de desempenho. Seus principais interesses de pesquisa incluem (1) criatividade e empreendedorismo, (2) autorregulação e metacognição e (3) dinâmica social no local de trabalho.

Zhuyi Angelina Li é professora assistente no Departamento de Organização e Recursos Humanos da Escola de Negócios da Universidade Renmin da China. Sua pesquisa se concentra principalmente em criatividade, bem-estar, inteligência artificial e gestão de recursos humanos, bem como empreendedorismo.

Maw-Der Foo é presidente e professor de empreendedorismo na Nanyang Business School, da Nanyang Technological University. Sua pesquisa se concentra em empreendedorismo, inovação e os fundamentos psicológicos e sociais da ação empreendedora, com atenção especial para como as experiências anteriores e as tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, moldam a tomada de decisões, a assunção de riscos e a criatividade. Ele publicou diversos artigos em revistas importantes de gestão e empreendedorismo e está ativamente envolvido no avanço da educação empreendedora.

Jing Zhou é vice-reitora e professora de Administração Mary Gibbs Jones na Faculdade de Graduação Virani e na Escola de Pós-Graduação em Administração Jones da Universidade Rice. Ela criou um programa de pesquisa que examina como a liderança, o contexto, a inteligência artificial e as diferenças individuais moldam a criatividade e a inovação — desde a geração de ideias até a recepção e as consequências das ideias criativas. Ela foi eleita membro da Academia de Administração, da Associação Americana de Psicologia, da Associação de Ciências Psicológicas e da Sociedade de Psicologia Industrial-Organizacional.

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