La importancia de la confianza y la transparencia en las redes de medios minoristas
Septiembre 25, 2025

Personal de HBR/Israel Sebastian/Getty Images
Resumen.
Usted busca pasta de dientes en Internet. Mientras navega por la aplicación de un minorista o consulta su correo electrónico, ve un anuncio de dentífrico. Después, vuelve al sitio y realiza la compra. El minorista sabe ahora lo que usted navegó, lo que compró y qué anuncio vio antes de pasar por caja. Conecta su búsqueda inicial, su exposición al anuncio y su compra final. Esta información se empaqueta y se vende a los proveedores de dentífricos. Eso son los medios minoristas en acción.