O que o botão Curtir pode nos ensinar sobre inovação

Em 2022, um de nós (Bob) estava passando pelo oneroso processo de mudança de uma casa para outra quando se deparou com um antigo esboço em seus arquivos. O TI mostrava um protótipo de um botão de curtir com o polegar para cima, feito quando Bob era o primeiro funcionário do site de avaliações Yelp. Hoje, o botão de curtir pode ser encontrado em toda parte na Internet. A TI transformou a publicidade e o marketing individualizados e ajudou a impulsionar o crescimento do setor de mídia social de US$ 250 bilhões. A maioria das pessoas supõe que ele foi inventado pelo Facebook, a empresa que o utilizou pela primeira vez em grande escala. Mas, curiosamente, a data no esboço (18 de maio de 2005) antecedeu a adoção do botão curtir no Facebook em quase quatro anos.