As cartas de apresentação ainda são importantes, mesmo que não sejam obrigatórias

Como alguém com décadas de experiência como entrevistador e candidato a uma vaga de emprego, sempre me surpreendo quando me deparo com a rejeição - e o desprezo total - das cartas de apresentação (especialmente quando esse sentimento vem de alguém que está se candidatando a uma função de comunicação). Os críticos das cartas de apresentação argumentam que os recrutadores não lêem cartas de apresentação e que elas são uma perda de tempo para todos. Eu não poderia discordar mais, mas o senhor não precisa acreditar em mim. Especialistas em pesquisa e recrutamento apoiam o argumento de que enviar uma carta de apresentação atenciosa e personalizada - sejaa solicitação obrigatória ou opcional - pode aumentar significativamente suas chances de passar para a próxima etapa do processo de candidatura: uma entrevista. Em uma pesquisa realizada em 2023 com 625 gerentes de contratação dos EUA pela Resume Genius, 83% dos gerentes de contratação disseram que frequentemente ou sempre leem as cartas de apresentação que recebem. Um número surpreendente de 73% dos gerentes cujas empresas não exigem cartas de apresentação ainda as leem com frequência. E quase metade disse que lê a carta de apresentação de um candidato antes de ler seu currículo. Essa não é apenas uma impressão; é a primeira impressão. Em uma pesquisa realizada em junho de 2024 com 753 recrutadores pela Zety - um serviço de carreiras que ajuda as pessoas a melhorar seus currículos e cartas de apresentação -, 89% dos recrutadores disseram que esperam que os candidatos enviem cartas de apresentação, e incríveis 81% relataram ter rejeitado candidatos com base apenas em suas cartas de apresentação. Allison Hemming, CEO da agência de gerenciamento de talentos digitais The Hired Guns e recrutadora veterana com mais de 20 anos de experiência, me disse que a análise das cartas de apresentação é mais fácil hoje em dia devido aos processos de contratação mais eficientes. "Os gerentes de contratação e seus parceiros de recrutamento quase sempre prestam atenção em cartas de apresentação atraentes, especialmente agora que a moderna tecnologia de triagem lhes dá mais tempo para atividades de alto valor, como a análise de cartas de apresentação e páginas do LinkedIn." O que uma carta de apresentação pode fazer que um currículo não pode Com tantos consultores de currículos agora aconselhando as mesmas abordagens de redação de currículos - geralmente para se adequar ao uso generalizado de sistemas de rastreamento de candidatos -o currículo moderno se tornou um inventário rígido de experiências e destaques. Mas essa estrutura rígida e cheia de marcadores faz com que o currículo seja um canal ruim para expressões pessoais, contexto crítico e detalhes tangenciais, mas reveladores. "Uma carta de apresentação pode revelar aspectos importantes de seu caráter e de suas habilidades que o currículo não revela, inclusive atenção aos detalhes, habilidades de colaboração, criatividade e mentalidade de crescimento", disse-me a consultora de carreira Allison Cheston. A consultora de carreira Fran Berrick, fundadora da Spearmint Coaching, diz que as cartas de apresentação podem se aprofundar nas motivações do candidato. "Enquanto o currículo fornece um 'o quê' comprovado sobre suas qualificações, uma carta de apresentação bem escrita revela um 'por quê' igualmente valioso sobre seu interesse", diz ela. "Quer o senhor seja apaixonado por jogos, inspirado por experiências na área de saúde ou seja um dos primeiros a adotar a tecnologia, essas conexões pessoais podem chamar mais a atenção do recrutador do que um currículo." Para os cargos em que as habilidades de comunicação são essenciais, as cartas de apresentação também demonstram de forma exclusiva a capacidade e a habilidade de escrever e revisar textos. "Investir tempo para elaborar uma carta de apresentação persuasiva oferece à empresa-alvo um vislumbre de como o senhor se comunicará internamente se for contratado", diz Hemming. Diferentemente de um currículo, uma carta de apresentação também oferece uma oportunidade para descrever expressões pessoais exclusivas, incluindo trabalhos que o inspiram e empreendimentos de que o senhor gosta. Por fim, somente uma carta de apresentação pode fornecer detalhes críticos e contexto que podem atenuar suposições desqualificantes sobre questões como mudanças na trajetória da carreira, flexibilidade de realocação e lacunas na carreira. Na verdade, 57% dos recrutadores da pesquisa da Zety preferem que os candidatos usem cartas de apresentação para explicar as lacunas no emprego, superando o currículo (44%) e a entrevista de emprego (49%). Dando aos recrutadores o que eles querem Longe de ser inútil, a carta de apresentação pode ser um divisor de águas. Na pesquisa da Resume Genius, 49% dos gerentes de contratação disseram que uma carta de apresentação forte e persuasiva poderia convencê-los a entrevistar um candidato fraco, e 33% disseram que uma carta de apresentação fraca poderia prejudicar um candidato forte. Então, o que esses recrutadores e gerentes de contratação estão procurando? TI ajuda a entender os propósitos distintos de um currículo e de uma carta de apresentação. Um currículo responde à pergunta: "Por que sou qualificado para o trabalho", enquanto uma carta de apresentação comunica: "Por que quero o emprego". "Por que o senhor quer o emprego" pode incluir muitos detalhes, mas a carta de apresentação não é um lugar para contar seu histórico profissional ou listar suas habilidades - seu currículo já faz esse trabalho muito bem. Exemplos apropriados de por que o senhor deseja o emprego podem incluir como suas experiências alimentam sua paixão pela missão ou pelo produto e como as funções que o senhor gosta - e não simplesmente desempenha - correspondem aos requisitos ou preferências da descrição do cargo. É também uma oportunidade para o senhor dizer como os seus valores pessoais no local de trabalho - como colaboração, comunicação aberta, inclusão, construção de consenso e adaptabilidade - se alinham com as descrições da cultura de trabalho na lista de empregos. Também pode haver uma coincidência relacionada ao trabalho que valha a pena compartilhar, como ter trabalhado anteriormente ou ter feito parceria com a empresa ou com a equipe, parentes que fizeram um trabalho adjacente à missão ou experiências do passado que foram fundamentais para desenvolver seu interesse na área. Por exemplo, os candidatos a empregos na área de tecnologia podem querer mencionar suas primeiras experiências alucinantes com novas tecnologias ou membros da família na área de tecnologia que os inspiraram. Minhas cartas de apresentação ao longo dos anos incluíram referências à minha família de professores, ao resgate de gatos de rua, ao fato de ter sido um dos primeiros usuários do Macintosh, ao fato de ter um parente próximo que sofria do mal de Alzheimer, ao fato de ter crescido no Texas e ao fato de ser viciado em notícias. Em cada caso, expliquei por que essas experiências impulsionaram minhas buscas profissionais. Os benefícios de uma carta de apresentação podem começar antes mesmo de os recrutadores as lerem, me disse a coach de busca de emprego Melissa Grabiner . "O próprio ato de enviar uma carta de apresentação personalizada - seja ela obrigatória ou opcional - demonstra imediatamente qualidades valiosas de iniciativa, comprometimento e entusiasmo." Berrick compara uma carta de apresentação a levantar a mão em uma sala lotada. "Uma carta de apresentação bem construída demonstra iniciativa, entusiasmo e pensamento e pesquisa específicos para o cargo", diz ela. Quando enviar uma carta de apresentação Obviamente, não envie uma carta de apresentação se o senhor for explicitamente solicitado a não enviar. Essa é uma solicitação rara, mas a Amazon é um exemplo proeminente de empresa que proíbe cartas de apresentação no recrutamento. Em sua página de perguntas frequentes sobre empregos, a Amazon escreve: "Por sermos uma empresa peculiar, não aceitamos cartas de apresentação. Basta garantir que seu currículo esteja atualizado e o senhor estará pronto". No outro extremo do espectro, quando uma carta de apresentação é obrigatória, sua decisão de enviá-la deve ser igualmente clara. Com centenas de candidaturas à sua frente, os recrutadores podem estar procurando rejeições fáceis. Por que dar-lhes um motivo? Se a plataforma de candidatura a uma vaga de emprego indicar que a carta de apresentação é opcional, a maioria dos recrutadores ainda recomenda o envio de uma, pois as chances estão a seu favor. "O senhor nunca sabe quem valoriza as cartas de apresentação e quem não valoriza, portanto, a menos que uma empresa indique explicitamente que não quer uma carta de apresentação, vale a pena enviar uma", diz o consultor de recrutamento Mike Peditto, Diretor de Talentos da plataforma de crescimento de carreira Teal. "Em um mundo em que todos os currículos estão começando a parecer iguais, uma carta de apresentação personalizada pode fazer com que o senhor se destaque." E se uma carta de apresentação não for mencionada em um anúncio de emprego? Muitos recrutadores e o senso comum ainda dizem: o senhor deve fazer isso. Muitas vezes, o senhor pode fazer o upload de vários documentos onde o aplicativo diz "Upload a Resume/CV". Na pior das hipóteses, o recrutador não o lerá. Na melhor das hipóteses, sua carta de apresentação pode se destacar ainda mais porque os outros candidatos não estão sendo tão proativos. Elaboração de uma carta de apresentação eficaz Uma carta de apresentação só pode cumprir sua função se as informações forem relevantes, a redação for persuasiva e a organização for inteligente. A ex-recrutadora Samantha Glatzer, fundadora da YourCareerCompass, aconselha os redatores de cartas de apresentação a "atrair o recrutador, diferenciar-se e dizer que o senhor não só é qualificado para o trabalho, mas também está pessoalmente entusiasmado com o cargo". Para fazer isso, o senhor pode usar uma mistura de palavras alegres (feliz, amoroso, entusiasmado, empolgado) e não alegres (habilidoso, capaz, qualificado, experiente) para transmitir os lados pessoal e profissional do seu alinhamento. O tamanho é uma questão tão controversa para cartas de apresentação quanto para currículos. De acordo com a pesquisa da Zety, a maioria dos recrutadores (49%) prefere meia página, seguida por uma página (26%). Ajustar a carta de apresentação em uma única página não deve ser um desafio, desde que o senhor siga a orientação unânime de não duplicar as qualificações no currículo. Cheston aconselha os candidatos a escreverem uma carta de apresentação personalizada para cada vaga e recomenda enviá-la por meio do portal de carreiras da empresa e por e-mail para o gerente de contratação. Se não tiver informações de contato de um recrutador, encontre funcionários dessa empresa em sua rede do LinkedIn e pergunte se eles podem ajudá-lo a se conectar com um. Talvez eles não respondam, mas normalmente não se ofendem se a solicitação for simples assim. (Não peça que revisem ou passem adiante seu currículo e carta de apresentação, a menos que se ofereçam). O senhor está confuso sobre como começar a redigir uma carta? Aqui está um modelo útil de seis partes para o senhor começar. 1. Comece com uma declaração de abertura que expresse ou ilustre como o seu entusiasmo pelo cargo desperta seu interesse em trabalhar lá. Seja específico - não genérico - sobre a empresa, a função e a missão. Por exemplo: "A função de redator médico sênior está alinhada com minha experiência em redação na área de saúde, minha capacidade de comunicar informações científicas com clareza e minha paixão pelo bem-estar público de uma forma muito inspiradora. Estou animado para dizer ao senhor por quê." 2. Conecte suas habilidades e experiências profissionais às habilidades e experiências desejadas na descrição do cargo. Não confie no entrevistador para fazer essas conexões - explique-as explicitamente em sua carta de apresentação. Por exemplo: "Sinto-me muito adequado às necessidades da função de líder de RH devido à minha experiência em gerenciar uma equipe de RH de seis membros e ao meu trabalho de planejamento e lançamento do nosso programa de aprendizado e desenvolvimento." 3. Mencione contatos ou experiências de parceria que o senhor teve com a empresa, bem como quaisquer conexões pessoais com a missão da empresa. Por exemplo: "Comprei meu primeiro laptop DigiCorp em 2021 e ele transformou a maneira como trabalho e me comunico. Estou muito empolgado com a perspectiva de executar operações de help desk técnico para a próxima geração de produtos DigiCorp." 4. Adicione detalhes relevantes de apoio, como textos publicados, habilidades especiais (como edição e revisão de vídeo), experiências únicas vividas (como estágios e atividades voluntárias) ou valores alinhados (como inclusão e trabalho em equipe). 5. Explique brevemente quaisquer preocupações que possam surgir em seu currículo, inclusive lacunas na carreira, estadias muito curtas no emprego (ou pular de emprego em emprego), falta de progressão na carreira e mudanças significativas na carreira (como mudar de TI para Comunicações Internas). Como observei anteriormente na pesquisa da Zety, os recrutadores veem as cartas de apresentação como o melhor lugar para levantar os sinais de alerta do currículo. 6. Termine com sua empolgação em contribuir para a missão específica ou para o resultado final. "Contribuir" é uma declaração mais forte do que "trabalhar" porque qualquer um pode trabalhar; os funcionários de valor contribuem. Por exemplo: "Estou ansioso para contribuir com o sucesso da LexiCo Publishers e de seus talentosos autores por meio de minha experiência em e-mail e marketing social." . . . Muitos candidatos agora estão usando IA para ajudá-los a escrever cartas de apresentação - e não há problema nisso. As ferramentas generativas de IA podem ser um excelente ponto de partida para ajudá-lo a organizar, simplificar e aprimorar as cartas de apresentação, mas não podem compensar os déficits de autenticidade e voz pessoal. Isso é algo que o senhor terá de fazer por conta própria para garantir que sua carta de apresentação não soe genérica ou robótica. Seja escrita por um ser humano ou por uma IA, uma carta de apresentação mal escrita ou genérica sempre será um risco. Se o senhor ainda estiver em dúvida sobre cartas de apresentação, lembre-se de que, em um mercado de trabalho competitivo, uma carta de apresentação eficaz pode ser a diferença entre conseguir uma entrevista oficial e receber um e-mail automático de "obrigado, mas não, obrigado". Enquanto seres humanos ainda tomarem decisões de contratação, uma carta de apresentação é a impressão mais humana que o senhor pode causar antes de uma entrevista, portanto, deixe-a de lado por sua conta e risco. Mais recursos Como escrever uma carta de apresentação que soe como o senhor (e seja notada) Como ser contratado quando a IA faz a triagem 10 perguntas comuns em entrevistas de emprego e como respondê-las Como responder "Quais são seus pontos fortes e fracos?" Guia HBR para seu kit de ferramentas de busca de emprego (da HBR Store)

As cartas de apresentação ainda são importantes, mesmo que não sejam obrigatórias

Resumo.

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