O novo papel do RH
Neste mercado de trabalho apertado, o corte de custos está fora de questão. Defender as preocupações dos funcionários está na moda. por Peter Cappelli e Ranya Nehmeh
Desde a Segunda Guerra Mundial até 1980, o foco da função de recursos humanos era defender os trabalhadores - primeiro como uma forma de manter os sindicatos fora das empresas e, mais tarde, para gerenciar o desenvolvimento dos funcionários na era em que todos os talentos eram cultivados internamente. Então, as coisas mudaram. Impulsionado pela estagflação da década de 1970, pela recessão do início da década de 1980 e, mais recentemente, pela Grande Recessão, o foco do RH mudou cada vez mais para o corte implacável de custos. Décadas de mercados de trabalho frouxos facilitaram a redução das despesas de RH porque era difícil para as pessoas pedirem demissão. O salário e todos os tipos de benefícios, incluindo treinamento e desenvolvimento, foram reduzidos. As demandas de trabalho aumentaram e a segurança no emprego diminuiu.
