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El nuevo papel de RRHH

Kirsten Ulve

Resumen.   

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Desde la Segunda Guerra Mundial hasta 1980, el centro de atención de la función de recursos humanos fue la defensa de los trabajadores, primero como forma de mantener a los sindicatos fuera de las empresas y más tarde para gestionar el desarrollo de los empleados en la era en la que todo el talento crecía desde dentro. Entonces las cosas cambiaron. Impulsado por la estanflación de los años 70, la recesión de principios de los 80 y, más recientemente, la Gran Recesión, el enfoque de RRHH se desplazó cada vez más hacia un implacable recorte de costes. Décadas de mercados laborales flojos facilitaron el recorte de los gastos de RR.HH. porque era difícil que la gente renunciara. Los salarios y todo tipo de prestaciones, incluidas la formación y el desarrollo, se redujeron. Las exigencias laborales aumentaron y la seguridad en el empleo disminuyó.

A version of this article appeared in the Mayo-Junio 2024 issue of Harvard Business Review.

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