Práticas recomendadas para envolver uma força de trabalho multigeracional

Os empregadores estão lidando com uma infinidade de questões relacionadas à força de trabalho, que vão desde a produtividade até a atração e retenção de talentos, mas muitos podem estar ignorando algumas mudanças sísmicas que estão remodelando o futuro do trabalho: longevidade, envelhecimento da população e força de trabalho multigeracional. As pessoas têm o potencial de viver mais do que nunca, o que está levando os trabalhadores a repensar seu tempo na força de trabalho em relação à aposentadoria. Muitos trabalhadores - seja por opção ou por necessidade - agora procuram estender sua vida profissional além da idade tradicional de aposentadoria. Os anos de trabalho de um indivíduo podem agora se estender por seis ou mais décadas. Devido, em grande parte, ao envelhecimento da população dos EUA e ao aumento da longevidade, os trabalhadores mais velhos, que historicamente têm sido negligenciados por empregadores e recrutadores, estão se tornando uma força motriz por trás da expansão da força de trabalho. O U.S. Bureau of Labor Statistics estima que quase um em cada quatro trabalhadores terá 55 anos ou mais até 2031 e que os trabalhadores com mais de 65 anos representam o segmento de crescimento mais rápido da força de trabalho. Essas mudanças sociais deram origem à força de trabalho multigeracional. Agora e no futuro, teremos de quatro a cinco gerações na força de trabalho em um determinado momento. Essa diversidade sem precedentes traz uma variedade empolgante de habilidades e conhecimentos, perspectivas e experiências de vida que podem aprimorar a inovação, a produtividade e o desempenho geral de uma organização. Como os empregadores podem se alinhar a essas novas realidades e liberar o potencial da força de trabalho multigeracional? Tornando-se um empregador que respeita a idade. No Transamerica Institute* e na Global Coalition on Aging, nossas equipes realizaram uma extensa pesquisa na última década e identificaram oportunidades de ganho mútuo para os empregadores, seus funcionários e toda a sociedade. As cinco práticas recomendadas a seguir têm o objetivo de ser uma fonte de inspiração para catalisar a compatibilidade com a idade, envolver a força de trabalho multigeracional e ativar culturas inclusivas para a idade. Elas são ilustradas por resultados de pesquisas dos relatórios do Instituto Transamerica: Stepping into the Future: Employers, Workers, and the Multigenerational Workforce (Empregadores, trabalhadores e a força de trabalho multigeracional ) e Post-Pandemic Realities (Realidades pós-pandemia): The Retirement Outlook of the Multigenerational Workforce (Perspectivas de aposentadoria da força de trabalho multigeracional). 1. Cultivar o aprendizado contínuo. A carreira de um trabalhador pode se estender por 40, 50 ou 60 anos ou mais, o que exige que ele mantenha suas habilidades profissionais atualizadas por meio de educação continuada e experiência no trabalho. No entanto, apenas uma pequena maioria dos empregadores (54%) indica que enfatiza significativamente o crescimento e o desenvolvimento profissional de funcionários de todas as idades, incluindo aqueles com 50 anos ou mais. Quando perguntados sobre o que fazem para promover o aprendizado contínuo e fomentar uma força de trabalho multigeracional, os empregadores citam com mais frequência programas como treinamento no trabalho (46%), orientação (36%) e programas de desenvolvimento profissional (32%). Menos de três em cada dez empregadores oferecem programas de treinamento específicos que abordam as diferenças geracionais e ajudam a evitar a discriminação por idade (28%), mentorias reversas ou mútuas (23%), estágios para pessoas que estão iniciando suas carreiras (23%), estágios para pessoas que estão reingressando na força de trabalho (23%), reembolso de mensalidades para educação continuada (21%) ou um grupo de recursos para funcionários multigeracionais (19%). Isso é um grande descuido, pois os empregadores podem aumentar o valor, as contribuições e as carreiras de seus funcionários a longo prazo investindo neles. 2. Ofereça arranjos de trabalho flexíveis. Os funcionários têm prioridades além do local de trabalho. Muitos empregadores podem estar superestimando seu apoio ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional, um ponto cego que pode prejudicar seus esforços de recrutamento e retenção de funcionários. Noventa e seis por cento dos empregadores acreditam que são úteis para ajudar seus funcionários a alcançar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, mas apenas 75% dos trabalhadores têm essa opinião sobre seus empregadores. Ao oferecer acordos de trabalho flexíveis, os empregadores podem promover o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e ajudar seus funcionários a manter o emprego, o desempenho no trabalho e a produtividade ao passar por fases da vida, como começar uma família, cuidar de pessoas, voltar a estudar ou fazer a transição para a aposentadoria. Embora mais de nove em cada dez empregadores ofereçam pelo menos um tipo de acordo de trabalho alternativo, relativamente poucos oferecem uma ampla variedade de opções. Os empregadores inovadores que estão se adaptando aos tempos oferecem horários de trabalho flexíveis (58%), a capacidade de ajustar as horas de trabalho (51%) e arranjos de trabalho híbridos (44%). As ofertas menos comuns incluem a possibilidade de tirar uma licença não remunerada (43%), a possibilidade de trabalhar em algum lugar no local (por exemplo, escritório, local da empresa, WeWork) (38%) e a possibilidade de trabalhar exclusivamente de forma remota (36%). Apenas 35% dos empregadores permitem que os funcionários mudem de tempo integral para meio período e vice-versa, e apenas um em cada quatro oferece a oportunidade de tirar um ano sabático. Os arranjos de trabalho flexíveis trazem uma vantagem adicional para os empregadores, pois permitem a expansão de seu pool de talentos de trabalhadores que, de outra forma, poderiam não estar disponíveis devido a restrições geográficas, de transporte, de programação ou outras. 3. Apoiar os funcionários que cuidam dos filhos. Muitos trabalhadores serão chamados para cuidar de um dos pais ou de um ente querido que está envelhecendo ou doente. Na verdade, 36% dos trabalhadores estão atualmente trabalhando e/ou já trabalharam como cuidadores de um parente ou amigo durante sua carreira (excluindo a paternidade). As responsabilidades de cuidar são compartilhadas entre os trabalhadores de todas as gerações, sendo que os Millennials (40%) são os mais propensos a serem cuidadores. Quase nove em cada dez trabalhadores que cuidam de pessoas fizeram ajustes em seus empregos, desde perder dias de trabalho até deixar o emprego. Ao apoiar seus funcionários que cuidam de idosos, os empregadores podem preservar a produtividade e gerar boa vontade entre todos os funcionários. Os programas de apoio aos cuidadores oferecidos com mais frequência pelos empregadores incluem licença não remunerada (40%), licença remunerada (34%), recursos e/ou ferramentas on-line (24%), um programa de assistência ao funcionário com serviços de aconselhamento e encaminhamento (24%) e encaminhamentos para cuidados de apoio (21%). Cerca de um em cada cinco empregadores oferece treinamento para funcionários e gerentes sobre como lidar com situações de cuidado (23%, 21%, respectivamente). Com o envelhecimento da população, a demanda por cuidadores familiares não remunerados e cuidadores profissionais sem dúvida aumentará. De acordo com um relatório da Global Coalition on Aging, os empregadores de cuidadores profissionais no setor de saúde podem elevar ainda mais as percepções do público sobre a força de trabalho de cuidados por meio de campanhas de conscientização pública sobre o valor dos cuidadores e da transformação do próprio setor de cuidados. Essas campanhas, aliadas a incentivos de recrutamento, podem ajudar a atrair mais trabalhadores para o setor. O setor também pode desenvolver mais padrões de treinamento e qualidade e pode melhorar as condições de trabalho, abordando a saúde do trabalhador, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, melhor programação, autonomia, remuneração do trabalhador e progressão na carreira. 4. Facilitar o prolongamento da vida profissional oferecendo aposentadoria flexível. Os trabalhadores de hoje preveem trabalhar por mais tempo e se aposentar totalmente em uma idade mais avançada por motivos financeiros e relacionados ao envelhecimento saudável. Cinquenta e dois por cento dos trabalhadores esperam se aposentar com 65 anos de idade ou mais ou não planejam se aposentar, e muitos trabalhadores imaginam uma transição flexível para a aposentadoria. No entanto, muitos empregadores ainda não dispõem de opções robustas para apoiá-los. Pode parecer contraintuitivo, mas oferecer opções flexíveis de aposentadoria pode ser uma ferramenta poderosa de retenção de funcionários. Se o trabalho e a aposentadoria forem uma proposta do tipo "tudo ou nada", os empregadores poderão perder trabalhadores valiosos que desejam fazer a transição, mas não estão prontos para se aposentar totalmente. Menos de um em cada três empregadores tem um programa formal de aposentadoria em fases com disposições e requisitos específicos para funcionários que desejam fazer a transição para a aposentadoria (32%). Na ausência de um programa formal, sete em cada 10 empregadores oferecem um ou mais programas de transição relacionados ao trabalho, incluindo horários e arranjos de trabalho flexíveis (46%), permitindo que os funcionários reduzam as horas e mudem de tempo integral para tempo parcial (41%) e permitindo que os funcionários assumam trabalhos menos estressantes ou exigentes (35%). Os empregadores também estão perdendo a oportunidade de facilitar transições contínuas. Menos de um em cada três empregadores incentiva os funcionários que estão se aposentando a participar do planejamento de sucessão, treinamento e orientação (32%), e um número ainda menor fornece informações sobre oportunidades de carreira (26%). 5. Ofereça benefícios abrangentes de saúde, bem-estar e aposentadoria. Os empregadores podem ajudar trabalhadores de todas as idades a melhorar sua saúde e bem-estar, economizar para o futuro e proteger suas finanças. No mercado de trabalho apertado de hoje, um pacote de benefícios competitivo pode ajudar o empregador a recrutar e reter talentos. Os empregadores podem estar subestimando o valor que os trabalhadores dão aos benefícios dos funcionários. Por exemplo, 95% dos trabalhadores consideram o plano de saúde um benefício importante, mas apenas 63% dos empregadores o oferecem a seus funcionários. Noventa e um por cento dos trabalhadores valorizam um plano 401(k) ou similar, mas apenas 52% dos empregadores oferecem um. As ofertas de benefícios competitivos também incluem seguro de vida, seguro de invalidez, plano de aposentadoria com saldo de caixa, programa de bem-estar no local de trabalho, programa de assistência ao funcionário, programa de bem-estar financeiro e uma série de outros benefícios voluntários. Os empregadores também desempenham um papel fundamental na promoção de um envelhecimento saudável e no enfrentamento da longevidade por meio da inovação. Eles podem promover uma força de trabalho mais feliz, mais saudável e mais produtiva, incentivando os funcionários a proteger sua saúde física e mental por meio de estratégias preventivas, exames recomendados e busca de atendimento quando necessário. Ao adotar práticas recomendadas e atender às necessidades dos funcionários de todas as faixas etárias, os empregadores podem ajudar seus funcionários a prosperar e, ao mesmo tempo, melhorar seus próprios resultados comerciais, fortalecer o recrutamento e a retenção de talentos e preparar o caminho para as gerações futuras. Os empregadores que não se inclinarem para o imperativo da compatibilidade com a idade correrão o risco de serem deixados para trás. * O Transamerica Institute é uma fundação privada, sem fins lucrativos, financiada por contribuições da Transamerica Corporation. A TI não é afiliada à Global Coalition on Aging, ao High Lantern Group ou à Universidade de Oxford.

Práticas recomendadas para envolver uma força de trabalho multigeracional

Resumo.

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