Un nuevo enfoque para construir su marca personal

Gran parte del éxito profesional y personal depende de convencer a los demás de que reconozcan su valor. Tiene que hacerlo cuando solicita un empleo, pide un ascenso, compite por puestos de liderazgo o escribe su perfil de citas. Para bien o para mal, en el mundo actual todo el mundo es una marca, y usted necesita desarrollar la suya y sentirse cómodo comercializándola. La marca personal es una práctica intencionada y estratégica en la que usted define y expresa su propia propuesta de valor. Y aunque la gente siempre ha cultivado cuidadosamente sus personas y reputaciones públicas, la búsqueda en línea y los medios sociales han ampliado enormemente la audiencia potencial para tales esfuerzos -y los riesgos y recompensas asociados a ellos-. Por desgracia, aunque nos gustaría pensar que tenemos el control absoluto de nuestras marcas personales, rara vez es así. Como se cita a Jeff Bezos, el fundador de Amazon, "Tu marca es lo que la gente dice de ti cuando no estás en la habitación". Es la amalgama de las asociaciones, creencias, sentimientos, actitudes y expectativas que la gente tiene colectivamente de usted. Su objetivo debe ser asegurarse de que la narrativa creada sobre usted sea precisa, coherente, convincente y diferenciada. Una marca personal fuerte y bien gestionada le beneficia de varias maneras. Aumenta su visibilidad, sobre todo entre las personas que le importan y para las cosas que espera conseguir. También puede ayudarle a ampliar su red de contactos y a atraer nuevas oportunidades. Y en un nivel más profundo, el proceso de construir una puede ayudarle a descubrir, celebrar y compartir las habilidades únicas que aporta al mundo. Nosotras -una líder de pensamiento en branding y una casamentera profesional y coach de citas- nos hemos unido para trazar un proceso de creación de marca personal que se basa en las últimas investigaciones académicas sobre branding, narración de marca y gestión de marca, así como en décadas de experiencia práctica ayudando a la gente a elaborar su imagen profesional y personal. Esperamos que este artículo le proporcione la orientación que necesita para crear una marca personal con la que pueda vivir cómoda y auténticamente cada día para alcanzar sus objetivos más importantes. Un proceso de siete pasos Nuestro enfoque implica siete pasos, cada uno de los cuales informa a los demás a medida que usted pasa de la elaboración de estrategias a las pruebas y a los ajustes en respuesta a los comentarios. 1. Defina su propósito. En primer lugar, necesita una visión y una misión a largo plazo. ¿Qué diferencia le gustaría marcar en los distintos públicos que son importantes para usted, personal y profesionalmente, y qué valores le gustaría encarnar al hacerlo? Empiece por identificar su "línea de conducta". Piense en su significado para los demás, que está incrustado en sus experiencias, decisiones y acciones pasadas. Pregúntese cómo y por qué ha vivido la vida que ha vivido, y busque cualquier interés, competencia o rasgo de carácter coherente que también pueda guiarle hacia el futuro. A continuación, explore cómo conectan con su misión, sus pasiones y sus objetivos escribiendo una propuesta de valor personal, una declaración con cuatro componentes: el grupo al que se dirigirá, lo que espera proporcionar, su cohorte competitiva y sus capacidades distintivas. He aquí una plantilla: Para [una persona o grupo de personas objetivo concreto]... Marcaré la diferencia ofreciendo [el valor único, memorable y significativo que desea proporcionar]... Entre todas [las demás personas que también compiten por marcar esa diferencia, con las que le gustaría tanto encajar como destacar]... Debido a [los conjuntos de habilidades, rasgos de personalidad, hábitos y tendencias, experiencias previas, capital social, capital cultural y credenciales que le permitirán aportar de forma creíble]. Por ejemplo, la proposición de un profesional de IT podría ser "Para un posible empleador, soy el mejor responsable de ciberseguridad para contratar entre todos los solicitantes debido a las múltiples certificaciones del sector que he obtenido y al fuerte liderazgo y perseverancia que desarrollé como atleta universitario de la División I." 2. Audite el valor de su marca personal. Tiene que identificar y analizar la marca que es hoy para poder construirla o cambiarla de forma fructífera para mantenerse fiel a su propuesta personal. Piense en la materia prima con la que tiene que trabajar, incluida la conciencia (lo que la gente sabe de usted), las asociaciones (sus pensamientos, sentimientos y actitudes sobre usted) y el significado (las historias que conocen y cuentan sobre usted). En primer lugar, catalogue sus credenciales, como su educación, sus experiencias profesionales o personales significativas y sus logros. A continuación, esboce sus conexiones sociales y relaciones dentro de diversos grupos y organizaciones. Eso le ayudará a calibrar su nivel actual de capital social y a comprenderlo y aprovecharlo. A continuación, analice su capital cultural: laexperiencia que ha desarrollado a través de su educación, interacciones, aficiones e intereses y que le permite desenvolverse con soltura en distintos medios. A continuación, haga una lista de adjetivos o frases descriptivas que crea que captan su verdadero yo, incluyendo tanto los positivos como los negativos. Sea lo más específico posible y evite los descriptores simples, como "licenciado por la Universidad de Michigan" o "analista financiero". Piense en un lenguaje descriptivo que le distinga. Por ejemplo, quizá sea usted un "analista financiero orientado al detalle" o un "analista financiero que ve más allá de los números". Y asegúrese de que todos sus adjetivos cantan: En lugar de "inteligente", pruebe con "intelectual", "culto", "educado" o "experto en contabilidad de costes". Del mismo modo, "gracioso" podría convertirse en "ingenioso" o "bueno para aligerar el ambiente con un chiste oportuno". Por último, evalúe si su autoevaluación se alinea con su identidad de marca deseada. Por ejemplo, si su propuesta de valor personal se basa en que usted es un líder fuerte, cálido, empático y capaz de ofrecer resultados, querrá ver palabras como "compasivo" y "orientado a resultados". ¿Hasta qué punto está exhibiendo y mostrando esos atributos? Otro ejercicio importante en este sentido es realizar un estudio de mercado para averiguar si su imagen les suena a los demás. Empiece por identificar a sus audiencias clave (por ejemplo, colegas, jefes, profesores, familia, amigos, parejas románticas) y seleccione a varios "contadores de la verdad" de cada grupo: personas en las que confíe para que le den una opinión objetiva. Incluya a algunas personas que le conozcan bien y a otras que apenas le conozcan. Sea lo bastante valiente para incluir también a alguien que le haya rechazado (por ejemplo, para un trabajo o para una cita). Lulu Dubreuil Invite a cada persona a pasar algún tiempo con usted hablando abiertamente de sus puntos fuertes y débiles y asegúrele que busca una franqueza total. A continuación, formule preguntas abiertas, como "¿Cómo me describiría a un desconocido si no estuviera con usted?" o "¿Qué adjetivos o frases asocia conmigo profesional y personalmente?". No dé "leads" como "¿Cree que tengo buen sentido del humor?". En su lugar, pruebe con "¿Hay algo único en mí en cuanto a mi estilo de conversación? ¿personalidad? ¿Intereses? ¿Experiencias? ¿Habilidades?" A continuación puede ser más específico. Pida a quienes le digan la verdad que le califiquen según los atributos deseados. Compare sus opiniones con las suyas. ¿En qué se alinean o difieren? ¿Qué lagunas ha identificado y cómo podría llenarlas? Recuerde también evaluarse a sí mismo frente a la "competencia", por su cuenta y con la ayuda de sus asesores. ¿Qué conjuntos de habilidades, credenciales, capital social, capital cultural y rasgos de personalidad tienen esas personas? ¿Qué atributos y ventajas son exclusivos de usted? Esos se convertirán en sus puntos de diferencia. ¿Qué cosas faltan en su cartera? Son las cosas en las que debe trabajar. 3. Construya su narrativa personal. Una marca no es sólo un revoltijo de descriptores flotando en la mente de otras personas; se construye sobre las historias significativas que usted ha comunicado y que su público ha procesado. Necesita identificar, elaborar y refinar las narrativas que comunicarán su marca. Piense en los momentos en los que se ha sentido más auténtico, vivo, positivo y productivo; en los que ha destacado sobre los demás; en los que su singularidad ha marcado la diferencia entre el éxito y el fracaso; y en los que ha encarnado plenamente la marca que desea tener. Cuando un entrevistador le diga: "Hábleme de usted", no se limite a recitar su currículum ni a describir los atributos de su marca. En su lugar, comparta historias ilustrativas sobre usted y sus experiencias. Por ejemplo: "En todos los puestos que ve en mi CV, he desempeñado realmente un papel: resolver problemas. Recientemente, mi equipo tenía problemas con un proceso de revisión anticuado, así que pasé el último mes trabajando con un colega de IT para renovarlo, y desde entonces hemos aumentado las tasas de finalización a tiempo en un 100%." Del mismo modo, su respuesta a un inicio de conversación como "¿De dónde es usted?" podría pasar de un simple "Nueva Jersey" a "Una parte muy rural de Nueva Jersey, donde pasé mi infancia haciendo senderismo por las montañas y encendiendo hogueras. ¿Y usted?" Es una forma de demostrar que es usted aventurero e ingenioso sin decirlo explícitamente. Su propuesta de valor personal se vuelve más memorable, resonante, accesible y persuasiva cuando la transmite con historias. 4. Encarne su marca. Cada interacción social puede acercar o alejar su marca personal de su ideal. En las conversaciones informales, en las fiestas, en las entrevistas de trabajo, la gente se está formando opiniones sobre usted, le guste o no, y consciente o inconscientemente, usted se está publicitando. Por eso es importante ser consciente de los mensajes que está enviando. Piense en cómo responde a una simple pregunta como "¿Cómo estás?" a un colega que ve en la sala de descanso. Si responde: "Estoy agotado, el trabajo es estresante y el tráfico era terrible", estará comunicando vibraciones mundanas y negativas y perdiendo la oportunidad de reforzar los aspectos atractivos de su marca. Si, en cambio, responde con algo más intencionado, como "El trayecto al trabajo no ha sido estupendo esta mañana, pero he aprovechado el tiempo extra para escuchar un podcast realmente interesante sobre creatividad que voy a compartir con el equipo de lanzamiento del producto", estará señalando su positividad, productividad y ganas de aprender. Por supuesto, con colegas y amigos que le conocen bien, no necesita gestionar su marca en cada interacción, porque ellos ya tienen una opinión bien formada (y esperamos que positiva) de usted. Pero cuando trate con personas que no conoce o cuyas percepciones sobre usted pueden ser incorrectas, es importante que ponga siempre lo mejor de sí mismo. Eso no significa estar constantemente alegre y fanfarrón. Se trata más bien de comprender las necesidades de los demás y lo que usted puede ofrecerles y, a continuación, comunicar esa propuesta de valor personal de la forma más convincente posible. También debe aprender a introducir de forma creativa su narrativa personal durante las primeras reuniones, las charlas informales y las conversaciones formales sobre su carrera. Pregúntese: "¿Qué quiero compartir sobre mí mismo y cuál es la mejor historia para ilustrarlo?". A continuación, busque oportunidades. 5. Comunique la historia de su marca. El siguiente paso es crear un "plan de medios" que especifique los canales a través de los cuales transmitirá formalmente su marca a los demás. Contemple cómo puede utilizar los medios de comunicación propios, ganados y pagados para difundir sus historias. Al igual que en el marketing de productos o servicios, el objetivo es aumentar la capacidad de descubrimiento, la concienciación y el entendimiento con su público. Eso puede resultar incómodo al principio. Los autopromocionadores y los fanfarrones no suelen estar bien vistos. Pero destacar lo que le hace valioso -y dar a la gente atajos para ver lo que tiene que ofrecer- es fundamental para su éxito. Losmedios propios incluyen las redes sociales o los perfiles de citas, los sitios web profesionales y personales, y las audiencias orgánicas generadas por cualquier contenido que produzca, como podcasts, vídeos, blogs, libros, discursos y artículos en publicaciones. Losmedios ganados incluyen menciones en la prensa pública; recomendaciones y valoraciones de su trabajo en LinkedIn y otras plataformas; retweets, me gusta y comentarios sobre su contenido social; y las presentaciones, referencias y recomendaciones que otros le proporcionan. Los medios de comunicación de pago incluyen todas las formas de aumentar su exposición pagando a otros para que le ayuden, como la contratación de consultores de búsqueda de ejecutivos, que pueden presentar su marca personal a posibles empleadores; la contratación de agencias o agentes de conferenciantes, que pueden identificar audiencias dispuestas a escuchar sus historias en conferencias; la compra de anuncios en las redes sociales para promocionar su contenido; el pago a personas influyentes para que le promocionen a usted y a su trabajo; y las charlas u oportunidades de publicación de pago. Considere la combinación de medios que desea utilizar y la mejor forma de aprovechar las distintas plataformas. Recuerde adaptar sus tácticas a su público objetivo y a la forma en que esas personas consumen los medios de comunicación. Por ejemplo, si quiere que las empresas de Fortune 500 le contraten como consultor de aviación, pedir a una persona influyente del sector que publique en LinkedIn un artículo sobre aviación que usted escribió para una revista especializada obtendrá mejores resultados que una publicación en Facebook sobre su visita a un museo de aviación. 6. Socialice su marca. La marca personal no es un ejercicio individual; necesita que otras personas compartan sus historias, aumentando así su credibilidad y ayudándole a llegar a nuevos públicos. Así que identifique cuidadosamente a qué guardianes, personas influyentes, promotores y comunidades podría reclutar para que le ayuden en su viaje. Los guardianes son personas que tienen la llave de su éxito y sin los cuales le resultará difícil cumplir su misión. Podrían ser los responsables de admisiones de su primera escuela, los jueces de un premio importante que codicia o los miembros de un comité de búsqueda para un puesto que desea. La prensa desempeña a menudo una importante función de control porque los editores y periodistas eligen a quién presentar o destacar en sus contenidos. Los influyentes son personas con conocimientos especializados, autoridad, posición social o relaciones personales que les permiten influir en los demás. Tienen seguidores activos y comprometidos y pueden proporcionarle plataformas adicionales para sus historias. Sus recomendaciones o valoraciones le dan legitimidad. Incluso sin su respaldo expreso, usted se beneficia de la mera asociación con ellos. Los promotores se implican activamente en su éxito y ayudan a comunicar su marca personal. Incluyen mentores profesionales, reclutadores, jefes, amigos que compartirán sus contactos con usted y conocidos que le concertarán entrevistas informativas. Las comunidades de marca personal son grupos, clubes o mercados en línea o fuera de línea a través de los cuales puede encontrar personas que comparten su misión e intereses especiales o que buscan el valor que usted podría aportar. Los grupos comerciales, las bolsas de trabajo y los clubes de antiguos alumnos son ejemplos de ello. Pregúntese cómo puede encontrar aliados en cada una de esas categorías. Una vez que conecte con ellos, explíqueles cuáles son sus objetivos y que espera que puedan ayudarle con una pequeña petición, como invitarle a hablar en un panel en un club de antiguos alumnos o poner su nombre a consideración cuando se esté formando un comité relevante. Una petición directa suele ser apreciada porque sus aliados quieren ayudarle pero a menudo no saben cómo empezar. 7. Reevalúe y ajuste su marca. La marca personal es un proceso continuo. Así que tendrá que evaluar periódicamente cómo encajan su propuesta de valor y sus narrativas en su contexto profesional y personal actual y cómo están siendo recibidas, y luego ajustarlas en consecuencia. Le recomendamos una auditoría anual para encontrar déficits que rectificar y puntos fuertes en los que apoyarse. Además de hacer una autoevaluación objetiva, querrá volver a hablar con quienes le dicen la verdad para descubrir cuál es su imagen actual en la mente de los demás y luego asegurarse de que se alinea con sus objetivos. Por ejemplo, si le están considerando para un puesto directivo pero se entera de que no todo el mundo le percibe como un líder fuerte, podría hacer un curso de formación en liderazgo, ofrecerse voluntario para dirigir un nuevo proyecto o grupo de trabajo, o asumir funciones relevantes en su vida personal, como unirse a una junta sin ánimo de lucro. Una clienta reciente, una experimentada directora de marketing, estaba interesada en obtener un puesto en un consejo corporativo. Sin embargo, sin experiencia en juntas directivas, le resultaba difícil. Así que se unió a la junta de una organización sin ánimo de lucro y formó parte del comité de auditoría, trabajando con auditores externos y dirigiendo la creación de un cuadro de mandos de gestión de riesgos empresariales. Eso la ayudó a reforzar su propuesta de valor personal: "Entre todos los demás posibles directores, tengo la experiencia estratégica y la perspicacia financiera necesarias para supervisar la gobernanza y ser un socio creativo para el equipo ejecutivo, porque he trabajado durante 20 años como CMO y he dirigido las actividades de auditoría y de riesgo empresarial de una junta sin ánimo de lucro." Ahora podía contar historias concretas sobre su trabajo que comunicaran su capacidad analítica, su perspectiva estratégica y su facilidad con las declaraciones financieras empresariales. . . . El proceso de creación de una marca personal requiere trabajo. Pero sabemos por la investigación y la experiencia que le permitirá controlar mejor su imagen profesional y personal y, por tanto, el éxito y el impacto que puede tener en el mundo.

Un nuevo enfoque para construir su marca personal

Resumen.

Partner Center