Cómo la IA está ayudando a las empresas a rediseñar procesos
Marzo 2, 2023

Pasieka/Getty Images
Resumen.
En la década de 1990, la reingeniería de los procesos empresariales estaba de moda: Las empresas utilizaban tecnologías en ciernes como los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) e Internet para introducir cambios radicales en amplios procesos empresariales integrales. Animadas por los defensores académicos y de consultoría de la reingeniería, las empresas anticiparon cambios transformadores en amplios procesos como el del pedido al cobro y el de la concepción a la comercialización de nuevos productos.