N. Anand

Jean-Louis Barsoux

<article-ideainbrief class="article-ideainbrief">
 <h4 class="ideainbrief-title">La idea en breve</h4>
 <div class="ideainbrief-contents">
  <h5>El problema</h5>
  <p>Los equipos sometidos a presión suelen recurrir a mecanismos de afrontamiento poco saludables, buscando instintivamente formas de calmar la ansiedad colectiva de sus miembros. Pueden quedar atrapados en patrones patológicos que sabotean su misión y su trabajo.</p>
  <h5>Las formas que adopta</h5>
  <p>Estos equipos pueden designar inconscientemente a un miembro para que resuelva sus problemas -un <em>único salvador- o</em>asignar ese papel a dos personas, volviéndose dependientes de un <em>dúo dinámico.</em> O pueden gastar su energía en una <em>lucha</em> contra o una <em>huida</em> de un enemigo común, real o percibido.</p>
  <h5>Cómo superarlo</h5>
  <p>Los sociogramas -simples dibujos que muestran cómo percibe cada miembro las interacciones del grupo- pueden ayudar a los equipos a salir a la superficie y romper con los patrones disfuncionales de comportamiento.</p>
 </div>
</article-ideainbrief><p class="mag-icon-leading-teams-w30">El CEO de la autoridad de transporte público de una ciudad europea nos llamó recientemente para que asesoráramos al nuevo jefe de RRHH de la organización. Tras incorporarse al comité ejecutivo seis meses antes, Jocelyn (nombre ficticio) tenía dificultades para integrarse en el equipo. Según el CEO, su actitud estaba frenando sus esfuerzos por desarrollar una estrategia para satisfacer las crecientes necesidades de transporte de la ciudad de una forma más sostenible.</p>

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<p>Teams under pressure often fall back on dysfunctional coping mechanisms that are deeply rooted in human evolutionary psychology. The group works like a pack, instinctively looking for ways to alleviate its members&#8217; collective anxiety. It might unconsciously ascribe an unwanted role, such as scapegoat or savior, to one or more members and lapse into skewed interactions&#8212;for example, directing its energy toward fighting a common enemy, whether real or perceived, rather than advancing its actual mission. The authors discuss how to spot these harmful patterns and break their hold. They describe a powerful tool deployed in their work with top teams: sociograms, or pictorial representations of team members, their connections, and their interactions. By understanding the unconscious forces that influence them in times of stress, teams can become less captive to such forces and more engaged with improving performance.</p>

Fixing a Self-Sabotaging Team

<p>Los equipos sometidos a presión suelen recurrir a mecanismos disfuncionales de afrontamiento que están profundamente arraigados en la psicología evolutiva humana. El grupo funciona como una manada, buscando instintivamente formas de aliviar la ansiedad colectiva de sus miembros. Puede atribuir inconscientemente un papel no deseado, como el de chivo expiatorio o salvador, a uno o más miembros y caer en interacciones sesgadas; por ejemplo, dirigir su energía hacia la lucha contra un enemigo común, ya sea real o percibido, en lugar de avanzar en su misión real. Los autores discuten cómo detectar estos patrones dañinos y romper su dominio. Describen una poderosa herramienta desplegada en su trabajo con los mejores equipos: los sociogramas, o representaciones pictóricas de los miembros del equipo, sus conexiones y sus interacciones. Al comprender las fuerzas inconscientes que influyen en ellos en momentos de estrés, los equipos pueden ser menos cautivos de dichas fuerzas y comprometerse más con la mejora del rendimiento.</p>

C&oacute;mo arreglar un equipo que se autosabotea

Teams under pressure often fall back on dysfunctional coping mechanisms that are deeply rooted in human evolutionary psychology. The group works like a pack, instinctively looking for ways to alleviate its members’ collective anxiety. It might unconsciously ascribe an unwanted role, such as scapegoat or savior, to one or more members and lapse into skewed interactions—for example, directing its energy toward fighting a common enemy, whether real or perceived, rather than advancing its actual mission. The authors discuss how to spot these harmful patterns and break their hold. They describe a powerful tool deployed in their work with top teams: sociograms, or pictorial representations of team members, their connections, and their interactions. By understanding the unconscious forces that influence them in times of stress, teams can become less captive to such forces and more engaged with improving performance.

Cómo arreglar un equipo que se autosabotea

Resumen.

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