5 maneras en que las start-ups pueden prepararse para una recesión

Con una caída de las acciones del 20% desde sus máximos, nos encontramos oficialmente en un mercado bajista. Muchos economistas predicen que entraremos en recesión en los próximos trimestres, si es que no estamos ya en una. ¿Qué estrategias y tácticas deberían utilizar los CEO de las start-up para prepararse y sobrevivir a una recesión? He pasado las tres últimas décadas en la industria del software, incluyendo tres periodos como CEO, así como formando parte de los consejos de administración de 10 empresas privadas y como asesor de muchas otras. He dirigido o asesorado a empresas durante el estallido de la burbuja de las puntocom, la crisis financiera de 2008 y la recesión de Covid. Aunque cada recesión es diferente, según mi experiencia hay algunos pasos esenciales que las start-ups deben dar cuando el entorno económico se deteriora. Tome medidas para ampliar su pista de aterrizaje. Ahora. Cuando se produce una recesión, resulta mucho más difícil reunir capital. Necesita ampliar su "runway" o su "cash out date", así que planifique para sobrevivir con el capital que tiene. Sólo gaste dinero para mejorar su producto o servicio o para impulsar nuevas ventas. No más gastos "agradables de tener": Reduzca las nuevas iniciativas, dando prioridad sólo a las que tengan posibilidades de éxito a corto plazo. En las recesiones "el dinero en efectivo es el rey", así que debe asegurarse de que tiene suficiente para llegar a la eventual expansión. Contrate una línea de crédito para aumentar su capital propio. Los tipos de interés siguen siendo razonables y más baratos que la nueva financiación de capital propio, incluso con los tipos subiendo. Abrace proactivamente a sus mejores clientes. Una recesión es una oportunidad perfecta para que usted, como CEO, refuerce sus relaciones con sus clientes más grandes e importantes. Recuerde que ellos también sienten la amenaza de la recesión. Los clientes siempre quieren conocer al CEO de la empresa a la que han comprado, así que esta es una oportunidad para que usted salga a la carretera, visite a los clientes y pase tiempo con sus vendedores. Si no puede celebrar una reunión en persona, reúnase en Zoom. Si se siente incómodo vendiendo, supérelo. Hace poco hablé con un fundador y CEO con formación técnica que me dijo que "aprendió a apreciar las ventas" a pesar de que al principio se sentía incómodo vendiendo. Si históricamente ha pensado que su tiempo se empleaba mejor en el producto, es hora de reconsiderarlo: En una recesión, su mejor uso del tiempo es hablar con los clientes y hacer ventas. Recuerde que es más fácil y barato vender más a los clientes existentes que conseguir nuevos clientes. Esto es especialmente cierto en una recesión, ya que todo el mundo está echando un segundo vistazo a todos los gastos. Si tiene un negocio B2B, visitar a los clientes también le dará una idea real de lo contentos que están sus clientes y de si corre el riesgo de rotación de clientes. Si dirige un negocio B2C, invierta en programas de recompensas y otras iniciativas para asegurarse de que sus mejores clientes se sienten apreciados. El riesgo de pérdida de clientes aumenta durante las recesiones, ya que las empresas priorizan sus gastos y se retraen en nuevas iniciativas. Las altas tasas de rotación tienen un impacto directo en las valoraciones de las empresas. Como CEO, se encuentra en una posición única para predicar con el ejemplo y sus empleados reconocerán su esfuerzo. Manténgase cerca de sus inversores de riesgo. 2020 y 2021 fueron años espumosos para el capital riesgo y muchas empresas de capital riesgo pujaron por las valoraciones de las start-ups hasta niveles insostenibles. Esos mismos inversores deben decidir ahora a cuáles de sus empresas en cartera dan prioridad y apoyan a medida que la economía se ralentiza. Los inversores tendrán que reservar capital para las siguientes rondas de captación de fondos de las empresas en cartera para que alcancen el éxito. En 2022 las rondas a la baja son cada vez más habituales. Como CEO, admitir que su empresa tiene una valoración más baja puede ser muy difícil. Es importante que se comunique a menudo con sus inversores de riesgo para asegurarse de que ven su potencial a largo plazo. Abrace a sus mejores empleados. Las recesiones obligan a los empleados a replantearse sus opciones profesionales. Si los empleados empiezan a dudar de la viabilidad de la empresa, acudirán a las llamadas de empresas más grandes del mercado -independientemente de su plusvalía- que puedan pagarles más en ingresos corrientes, primas y beneficios. Adelántese a esto. Pase tiempo con sus mejores empleados asegurándose de que comprende su mentalidad. Los empleados siempre asumen que su participación en el capital se basa en la última ronda de financiación, por lo que las rondas a la baja crean angustia entre los empleados. Perder a los mejores talentos tendrá un impacto muy negativo en su empresa. Gestionar y mantener su impulso es fundamental tanto para retener a sus mejores talentos como para reclutar nuevos talentos. Varias veces en mi carrera me adelanté a este problema ofreciendo concesiones adicionales de opciones sobre acciones a los mejores empleados para asegurarme de que ni siquiera atendieran las llamadas de contratación. Funciona. Es mucho más fácil adelantarse a retener a los mejores talentos que tratar de contraofertar una vez que sus empleados están barajando otras opciones. Haga hincapié en su cultura única y reúnase en torno a ella. En mi experiencia como CEO, la cultura fue con mucho el factor determinante más importante para retener a los empleados. Los empleados conocen su valor de mercado y la mayoría se quedan con usted si son compensados y felices y sienten que marcan la diferencia. Céntrese en la cultura y comunique la singularidad y la propuesta de valor de su empresa. En Black Duck Software, una start-up de seguridad empresarial, creamos una cultura de equidad y aprendizaje. Cada empleado era accionista y veía la empresa como suya. Creamos oportunidades de aprendizaje y formación y los empleados sentían que seguían aprendiendo y creciendo por formar parte de la empresa. Una cultura única e identificable es fundamental para motivar a todo su equipo dispuesto a luchar contra la adversidad. Puede parecer contradictorio reducir los gastos y a la vez centrarse en la cultura. Es posible porque financiar eventos culturales únicos no es caro. Lo que realmente cuenta es el pensamiento que hay detrás de las reuniones y que repercute en la moral de los empleados. En Black Duck organizamos un concurso de construcción de lego de Star Wars para nuestros desarrolladores de software. El evento fue muy popular, ya que los desarrolladores pudieron mostrar públicamente su creatividad y divertirse, y no costó mucho llevarlo a cabo. La cultura de cada empresa es diferente, pero ahora es el momento de redoblar los esfuerzos. Una buena cultura le ayudará a retener el talento y le garantizará que es capaz de salir adelante en tiempos difíciles. . . . Las recesiones son una parte natural de los ciclos empresariales y las empresas de todos los tamaños deben capearlas o marchitarse. Las start-up se enfrentan a un reto único porque, hasta que no son rentables, dependen del capital exterior para financiar su crecimiento y su evolución hasta la madurez. Para salir adelante y emerger aún más fuerte, conserve el efectivo y preste mucha atención a sus clientes, inversores, empleados y cultura.

5 maneras en que las start-ups pueden prepararse para una recesión

Resumen.

Partner Center