¿Ha intentado alguna vez escribir un DM "profesional"? Seguro que todos nos hemos puesto en contacto con un posible contacto en LinkedIn, con la esperanza de que nos ayude a conseguir un trabajo, colabore con nosotros en un proyecto o simplemente nos dé un buen consejo. Pero, ¿y en una plataforma que no está hecha exclusivamente para establecer contactos, como Instagram? Instagram está menos abarrotada de este tipo de peticiones profesionales, lo que significa que su mensaje puede llegar a leerse. Al mismo tiempo, escribir el mensaje en sí sigue siendo un reto. ¿Suena demasiado ansioso? ¿Parece un mensaje de spam? ¿Está siendo molesto? ¿Cuándo debe hacer un seguimiento si no recibe respuesta? Hablé con Jesty Beatz -un músico y especialista en postproducción que ha construido su carrera a través de DMs- para que me aconsejara sobre cómo establecer contactos en Instagram. Compartió conmigo por qué Instagram es un gran lugar para establecer contactos y me dio una guía paso a paso sobre cómo mejorar mis posibilidades de que me lean y me respondan. Suscríbase a HBR Ascend en YouTube para ver más vídeos sobre el trabajo, la vida y todo lo demás. Transcripción ELAINY MATA: ¿Quiere saber algo? JESTY BEATZ: Qué pasa. ELAINY MATA: La segunda persona a la que envié un DM acaba de responderme. JESTY BEATZ: Bang bang, me encanta. ELAINY MATA: Esto es impresionante. JESTY BEATZ: Me encanta. ¡Me encanta! ELAINY MATA: Una pregunta real, ¿alguna vez has pensado en crear una red en Instagram? Voy a ser honesta, nunca he pensado en ello. Sólo veo Instagram como un lugar para publicar actualizaciones de la vida de una manera estéticamente agradable - o mirar memes. ¿Por qué no? ¿Por qué no profundizar en Instagram y hacer crecer su red de contactos de forma profesional? Bien, hablemos del DM profesional, cómo escribir uno, cómo prepararse para uno y cómo no parecer spam. JESTY BEATZ: Todo lo bueno en mi vida ha llegado después de ser molesto. Y eso es sólo una intuición que tuve en esta conversación con usted. ELAINY MATA: Este es Darrell Green, también conocido como Jesty Beatz. Es un productor musical afincado en Ohio. Cuando se mudó por primera vez a Los Ángeles para construir su carrera musical, necesitaba crear conexiones. Descubrió que utilizar Instagram era una forma mejor y más personal de conectar con la gente, en lugar de limitarse a enviar correos electrónicos o utilizar la mensajería de LinkedIn. JESTY BEATZ: Instagram humaniza las perspectivas. No son sólo un currículum. No son solo una persona que tiene un puesto de trabajo que algún día querrás tener. Un ejecutivo que está en LinkedIn, está siendo bombardeado en su bandeja de entrada como un loco, ¿sabe a lo que me refiero? Pero en Instagram, donde están publicando su viaje de pesca el fin de semana, no está tan abarrotado. ELAINY MATA: Pero sigue pasando tiempo en LinkedIn antes de entrar en Instagram, sólo para obtener información. JESTY BEATZ: Encuentro las conexiones que necesito buscar, y hablo con ellas, o veo qué empresas, o proyectos, o personas comunes tenemos. Luego me paso a Instagram. Busco hashtags relevantes, hago todo el reconocimiento que puedo, y les doy a seguir. ELAINY MATA: Así que ya tiene toda la información y probablemente se sienta preparada para entrar en Instagram. Pero antes de hacerlo, tienes que averiguar cómo vas a trabajar con esta persona y cómo os vais a beneficiar mutuamente, y tener confianza en tu oferta. JESTY BEATZ: ¿Qué les estás ofreciendo? ¿Les estás ofreciendo dinero, me entiendes? ¿O que trabajen en tu proyecto? ¿O vas a ofrecerles tus servicios para ayudarles en lo que tienen entre manos? Y he descubierto que la gente me ha respondido un 100% más favorablemente cuando he tomado la iniciativa de averiguar qué les pasa y presentarles lo que tengo, un valor para ellos. ELAINY MATA: Así que ahora que lo que quiere decir, es el momento de ir en Instagram y encontrar a su gente. Y una vez que lo hagas, comprométete con su contenido. JESTY BEATZ: El mejor de los casos sería que también te interesara. No quiero que entres ahí y seas completamente falso. Pero cuando una persona publique sobre un premio, o publique sobre un perro, o un lugar de vacaciones, o algo loco, haz clic en el corazón. Diga "Oye, me encantaría ir a ver eso. ¿Dónde está?" O si han etiquetado el lugar, échele un vistazo. ¿Ha estado allí? ¿Tiene algo que añadir a esta conversación? Gustar, comentar, si tienen una llamada a la acción en algún momento - publique en sus historias. Haz lo que tengas que hacer para que una persona sepa que estás cerca, y activa, y comprometida con el contenido que están publicando. ELAINY MATA: ¿Hay algo que no deberíamos hacer? JESTY BEATZ: No debe parecer spam. Debe ser genuino y auténtico en su interacción. No le guste cada post. Interactúe con las cosas de las que sabe algo. Hay que ser paciente, hay que esperar. ELAINY MATA: Descubrimos lo que ofrecemos. Los encontramos en Instagram. Nos gustaron sus publicaciones. Comentamos, nos comprometimos con ellos. Ahora voy a por todas, ¿no? JESTY BEATZ: No lo hagas. Esto no es algo rápido. Este es un enfoque a largo plazo, ¿sabes lo que quiero decir? La Larga cola, somos pacientes aquí, somos pacientes. Así que, básicamente, lo que intento hacer es que si una persona te sigue de vuelta, le enviaré un DM, ¿sabes lo que quiero decir? Pero al final del día, vale, digamos que les gusta mi comentario. Intento acumular algunos de esos me gusta, así que digamos tres o cuatro me gusta. Si responden a tu comentario de vuelta, cuento eso también. ELAINY MATA: Muy bien, seguimos, nos comprometimos con su contenido, se comprometieron de nuevo. Vemos indicadores de interés. Ahora es el momento de escribir ese DM. Uf. Esto fue mucho más difícil de lo que pensaba. JESTY BEATZ: ¿Cómo lo digo? "Oye, deberíamos colaborar" es un poco abstracto, ¿me entiendes? Mi petición es siempre una oferta. Así que la primera vez que conseguí un trabajo de contenidos, fue porque me di cuenta de que los vídeos de alguien tenían un zumbido o un murmullo en el fondo de su audio. No era limpio, no era fresco. Así que me dije, vale, ¿qué puedo hacer? Este es mi momento. Descargué el vídeo, limpié el audio. Y luego, lo recompuse, lo subí y se lo envié. "Oye, me he dado cuenta de que tu vídeo tenía esto. Este es un proceso de cuatro pasos sobre cómo limpiar tu audio para que obtengas el resultado que deseas. Si quieres, puedo hacerlo por ti, tranquilo". Se lo di y les dije cómo hacerlo. La persona responde, ahora yo me encargo de su audio de postproducción. ELAINY MATA: Y ahora, a esperar. Esperemos que no me dejen en lectura. Pero, ¿y si me dejan en lectura? - JESTY BEATZ: Oh. ELAINY MATA: - y entro, estoy muy emocionada, y DMed esta persona, y que acaba de, "visto hace 12 minutos?" JESTY BEATZ: "Visto hace 12 minutos" está todo bien. Sabes que lo vieron - la gente está ocupada, la gente está ocupada. O tienen una persona que maneja sus medios sociales, que es como, "Oh, no sé cómo responder a esto, déjame volver aquí". Haga un seguimiento. No tienes que hacerlo todos los días, pero haz un seguimiento en una semana, "Hey, sólo haciendo un seguimiento, me encantaría ayudar". ELAINY MATA: Si no tiene noticias de ellos, no pasa nada. Lo único que tiene que hacer es enviarles un mensaje y volver a hacer el seguimiento. Sé que suena aterrador, pero ¿qué es lo peor que puede pasar? No quiero parecer molesta, o que les estoy acosando, o algo así. JESTY BEATZ: Puede ser molesto. Lo comprendo. Fue algo con lo que definitivamente tuve que lidiar como persona. ELAINY MATA: Permiso para ser molesta, dice Jesty. JESTY BEATZ: Sí, ser molesta. No quieres ser molesta. Pero quieres ser persistente. Hay una delgada línea entre ser molesto y ser persistente. Creo que la gente como que se desanima de las oportunidades porque no persistieron. Ellos se lo pierden, porque están rechazando el valor que usted está dispuesto a aportar a lo suyo. No es personal, simplemente ve a la siguiente persona. ELAINY MATA: ¿Y qué pasa si recibo un "no"? ¿Qué hago a continuación? JESTY BEATZ: Impresionante. ¡Guau! Anótelo. Muy bien, mira, coge un calendario en tu pared, pon todas las fechas, cada vez que recibas un no, anótalo, y resáltalo, y emociónate. Quieres llenar tu calendario de noes. ¿Por qué? Porque eso significa que está más cerca del sí. Es algo real, simplemente haciendo, y mejorando, y solucionando problemas, estás mejorando en el lanzamiento, estás mejorando. Y acabarás donde se supone que debes estar. ELAINY MATA: Así que he cambiado de opinión sobre el uso de Instagram cuando se trata de la creación de redes. Y desde que lo he hecho, me siento mejor. Y no voy a mentir, estaba asustada al principio. Pero cuanto más siga haciéndolo y más persistente sea, más cómodo le resultará simplemente establecer contactos en general. ¿Quiere saber algo? JESTY BEATZ: ¿Qué pasa? ELAINY MATA: La segunda persona a la que le hice DM me acaba de responder. JESTY BEATZ: Bang bang, me encanta. ELAINY MATA: Sé persistente, ten confianza y ponte ahí fuera, porque nunca sabes lo que vas a conseguir.