Para regulamentar as plataformas baseadas em rede, examine seus dados

A Amazon coleta uma grande quantidade de dados digitais sobre consumidores e comerciantes em seu mercado. Os dados são usados para otimizar os algoritmos de recomendação, personalizar as experiências de pesquisa e até mesmo aprender com os comerciantes terceirizados quais produtos de marca própria devem ser oferecidos. Mas e se pudéssemos usar esses mesmos dados para determinar se os comerciantes e consumidores estariam melhor ou pior se a Amazon enfrentasse mais concorrência? A escolha de qual nível de concorrência é melhor para ecossistemas de plataforma, como o da Amazon, não é simplesmente uma escolha dicotômica entre monopólio completo e concorrência perfeita. Nossa pesquisa sobre plataformas e efeitos de rede sugere que as melhores políticas podem não estar no extremo do laissez-faire ou da concorrência a todo custo. Encontrar a melhor política geralmente requer uma análise cuidadosa dos trade-offs.