Resumo.
Nunca foi tão fácil para os trabalhadores colaborarem - ou é o que parece. Espaços abertos, flexíveis e baseados em atividades estão substituindo os cubículos, tornando as pessoas mais visíveis. As mensagens estão substituindo as chamadas telefônicas, tornando as pessoas mais acessíveis. As mídias sociais corporativas, como o Slack e o Microsoft Teams, estão substituindo as conversas de bebedouro, tornando as pessoas mais conectadas. Softwares de reuniões virtuais, como Zoom, GoToMeeting e Webex, estão substituindo as reuniões presenciais, tornando as pessoas sempre presentes. A arquitetura da colaboração não mudou tão rapidamente desde que os avanços tecnológicos em iluminação e ventilação tornaram viáveis os edifícios altos de escritórios, e pode-se argumentar que nunca antes foi tão eficiente. Projetar locais de trabalho para a interação entre dois ou mais indivíduos - ou colaboração, do latim collaborare, que significa trabalhar junto - nunca pareceu tão fácil.