
Mark Allen Miller
Resumo.
As empresas são extremamente boas em definir suas marcas de produtos. Clientes, funcionários e outras partes interessadas sabem exatamente o que é e o que significa um iPhone. Mas as organizações costumam ter menos segurança quando se trata da marca corporativa. O que o nome da empresa-mãe realmente representa e como ele é percebido e aproveitado no mercado e dentro da própria empresa?