How Your Company Can Thrive If It’s Not Located in a Talent Hub

William Kerr

<article-ideainbrief class="article-ideainbrief">
 <h4 class="ideainbrief-title">La idea en breve</h4>
 <div class="ideainbrief-contents">
  <h5>El cambio</h5>
  <p>Las ciudades líderes han tenido durante mucho tiempo una influencia desmesurada en la economía mundial, pero hoy en día el impacto que tienen las agrupaciones de talento más importantes, como Boston y San Francisco, en la innovación es especialmente pronunciado.</p>
  <h5>El reto</h5>
  <p>Los polos urbanos de innovación son extraordinariamente caros. ¿Cómo pueden aprovechar las empresas los beneficios de sus densas reservas de conocimientos y habilidades de la manera más eficaz?</p>
  <h5>La solución</h5>
  <p>Las empresas tienen tres opciones: Trasladar sus sedes a los hubs; establecer allí laboratorios de innovación o puestos avanzados corporativos; o realizar allí retiros e inmersiones para ejecutivos.</p>
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</article-ideainbrief><p>En 2016, General Electric anunció que trasladaba su sede corporativa de los suburbios de Fairfield, Connecticut, al centro de Boston. La empresa pensó que necesitaba conectarse a las jóvenes empresas de alta tecnología y al talento de Boston para ser más innovadora y digital, y asegurarse de que estaría a la vanguardia de cualquier tecnología disruptiva emergente. Jeff Bornstein, entonces CFO, resumió la ventaja de Boston al <span class="mediatitle">Wall Street</span> Journal de esta manera: "Puedo salir por la puerta de mi casa y visitar cuatro start-ups. En Fairfield ni siquiera podría salir por mi puerta y comprar un bocadillo".</p>

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<p>Innovation clusters like San Francisco and Boston have long had an outsize impact on the global economy, and their influence keeps growing. In 2017, for instance, America&#8217;s 10 largest tech hubs accounted for 58% of U.S. patents. Globally, cities such as Tokyo, Paris, Beijing, Shenzhen, and Seoul produced a similar proportion. The increased geographic concentration of innovation activity poses a challenge for firms based in suburban industrial parks. To stay relevant, they need to tap into urban hotbeds, but setting up operations there can be extremely expensive.</p>
<p>In his work on global talent flows, Harvard Business School&#8217;s Kerr has seen organizations try three solutions: At one extreme, they can relocate their headquarters to a hub, as GE recently did (but make them much smaller). A less expensive strategy is to create an innovation lab or corporate outpost in a talent cluster, as Walmart did with Walmart Labs. The most conservative strategy is to run executive retreats and immersions in talent clusters&#8212;a tactic Vodafone uses effectively.</p>
<p>These three options aren&#8217;t mutually exclusive. Given the need to stay in touch with multiple clusters, companies may want to try them all. Each one involves substantial risks that executives must manage. But together they offer a good playbook to firms that are finding themselves outside the action as the clout of a handful of cities grows.</p>

Navigating Talent Hot Spots

<p>Los clústeres de innovación como San Francisco y Boston han tenido durante mucho tiempo un gran impacto en la economía mundial, y su influencia sigue creciendo. En 2017, por ejemplo, los 10 mayores centros tecnológicos de Estados Unidos representaron el 58% de las patentes estadounidenses. A nivel mundial, ciudades como Tokio, París, Pekín, Shenzhen y Seúl produjeron una proporción similar. La mayor concentración geográfica de la actividad innovadora plantea un reto a las empresas con sede en polígonos industriales suburbanos. Para seguir siendo relevantes, necesitan aprovechar los hervideros urbanos, pero establecer operaciones allí puede resultar extremadamente caro.</p>
<p>En su trabajo sobre los flujos mundiales de talento, Kerr, de la Harvard Business School, ha visto a organizaciones probar tres soluciones: En un extremo, pueden trasladar sus sedes a un centro, como hizo recientemente GE (pero haciéndolas mucho más pequeñas). Una estrategia menos costosa es crear un laboratorio de innovación o un puesto de avanzada corporativo en un cluster de talento, como hizo Walmart con Walmart Labs. La estrategia más conservadora es organizar retiros e inmersiones de ejecutivos en los clusters de talento, una táctica que Vodafone utiliza con eficacia.</p>
<p>Estas tres opciones no son mutuamente excluyentes. Dada la necesidad de mantenerse en contacto con múltiples clusters, las empresas pueden querer probarlas todas. Cada una implica riesgos sustanciales que los ejecutivos deben gestionar. Pero juntas ofrecen un buen libro de jugadas a las empresas que se están encontrando fuera de la acción a medida que crece la influencia de un puñado de ciudades.</p>

Navegar por los puntos calientes del talento

Innovation clusters like San Francisco and Boston have long had an outsize impact on the global economy, and their influence keeps growing. In 2017, for instance, America’s 10 largest tech hubs accounted for 58% of U.S. patents. Globally, cities such as Tokyo, Paris, Beijing, Shenzhen, and Seoul produced a similar proportion. The increased geographic concentration of innovation activity poses a challenge for firms based in suburban industrial parks. To stay relevant, they need to tap into urban hotbeds, but setting up operations there can be extremely expensive. In his work on global talent flows, Harvard Business School’s Kerr has seen organizations try three solutions: At one extreme, they can relocate their headquarters to a hub, as GE recently did (but make them much smaller). A less expensive strategy is to create an innovation lab or corporate outpost in a talent cluster, as Walmart did with Walmart Labs. The most conservative strategy is to run executive retreats and immersions in talent clusters—a tactic Vodafone uses effectively. These three options aren’t mutually exclusive. Given the need to stay in touch with multiple clusters, companies may want to try them all. Each one involves substantial risks that executives must manage. But together they offer a good playbook to firms that are finding themselves outside the action as the clout of a handful of cities grows.

Navegar por los puntos calientes del talento

Resumen.

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