Inteligencia artificial para el mundo real

En 2013, el MD Anderson Cancer Center lanzó un proyecto "moon shot": diagnosticar y recomendar planes de tratamiento para ciertas formas de cáncer utilizando el sistema cognitivo Watson de IBM. Pero en 2017, el proyecto quedó en suspenso después de que los costes superaran los 62 millones de dólares, y el sistema aún no se había utilizado en pacientes. Al mismo tiempo, el grupo de IT del centro oncológico estaba experimentando con el uso de tecnologías cognitivas para realizar tareas mucho menos ambiciosas, como hacer recomendaciones de hoteles y restaurantes para las familias de los pacientes, determinar qué pacientes necesitaban ayuda para pagar las facturas y solucionar los problemas de IT del personal. Los resultados de estos proyectos han sido mucho más prometedores: Los nuevos sistemas han contribuido a aumentar la satisfacción de los pacientes, a mejorar los resultados financieros y a reducir el tiempo dedicado a la tediosa introducción de datos por parte de los gestores asistenciales del hospital. A pesar del revés en el tiro a la luna, el MD Anderson sigue empeñado en utilizar la tecnología cognitiva -es decir, la inteligencia artificial de nueva generación- para mejorar el tratamiento del cáncer, y actualmente está desarrollando una serie de nuevos proyectos en su centro de competencia para la informática cognitiva.