O que todos entendem incorretamente sobre gestão de mudanças

Richard Drury/Getty Images
Resumo.
As transformações corporativas ainda apresentam uma taxa de sucesso insatisfatória, mesmo que estudiosos e consultores tenham aprimorado significativamente nossa compreensão sobre como elas funcionam. Estudos relatam consistentemente que cerca de três quartos das iniciativas de mudança fracassam — ou não conseguem entregar os benefícios esperados ou são abandonadas completamente.