Desvio positivo

A morte de Steve Jobs certamente fez as pessoas pensarem. O senhor era um homem que parecia representar todas as qualidades que as pessoas admiram em um líder (além de algumas coisas que não gostam). Sua morte provocou debates fascinantes, no hbr.org e em outros lugares, sobre tudo, desde o papel do CEO até a arte da inovação, os perigos da sucessão e o próprio propósito de uma corporação. Muitos comentaristas concluíram que Jobs era o CEO ideal: ele liderava por instinto e visão, formou uma equipe forte ao seu redor, era um rosto público poderoso e eficaz de sua empresa e produzia lucros sólidos. Uma classificação científica dos melhores CEOs do mundo com base no retorno total para os acionistas durante seus mandatos, feita por Morten Hansen, Herminia Ibarra e Urs Peyer (HBR, janeiro-fevereiro de 2010), concluiu que Jobs era, objetivamente falando, o CEO número um do mundo. Uma atualização de outubro dos autores no site hbr.org mostrou que, durante o reinado de Jobs na Apple, de 1997 até sua morte, ele apresentou um TSR ajustado ao setor de 6.621% (e um retorno ajustado ao país de 6.682%). A capitalização de mercado da Apple aumentou em US$ 341,5 bilhões durante esse período. Incrível. O modelo do CEO visionário não é, no entanto, a única receita para o sucesso. Gary Hamel retorna às páginas da HBR este mês com um artigo provocativo sobre uma empresa que prosperou apesar de não ter nenhum gerente. Seu artigo "First, Let's Fire All the Managers" (Primeiro, vamos demitir todos os gerentes) descreve como a Morning Star, sediada na Califórnia, a maior empresa de processamento de tomates do mundo, evitou os problemas que surgem em organizações com grande número de gerentes, basicamente descartando o organograma. Todos compartilham o trabalho de gerenciamento. Não há funções definidas de forma centralizada. Os funcionários de qualquer nível podem tomar a iniciativa e são responsabilizados. A Morning Star é uma empresa privada e seus resultados financeiros não estão disponíveis ao público. Mas a TI afirma que, nos últimos 20 anos, seus volumes, receitas e lucros cresceram dois dígitos - em um setor em que o crescimento anual é, em média, de 1%. Hamel escreve: "A Morning Star é uma 'desviante positiva'; na verdade, é uma das empresas mais deliciosamente incomuns que já encontrei." Há muitos caminhos para o sucesso .Adi Ignatius, Editor-chefe

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