Esta entrevista foi editada para caber em uma única página da revista. Você pode ler a entrevista completa aqui. James Dyson famosamente testou 5.127 protótipos de seu aspirador sem saco Dual Cyclone antes de escolher o modelo que o tornaria um bilionário. Sua empresa homônima agora também fabrica ventiladores sem pás e secadores de mãos com baixo consumo de energia, e opera em 49 países. Dyson deixou o cargo de presidente este ano, mas continua sendo o único proprietário e engenheiro-chefe. de Alison Beard HBR: Como você descreve sua profissão? James Dyson diz: Às vezes sou chamado de inventor. Mas, na verdade, isso não existe. Você é um engenheiro ou cientista que desenvolve tecnologia para criar algo novo e melhor. Também gosto de design; comecei como designer. Eu os vejo todos como uma profissão unida. Você disse que a morte de seu pai, em 1956, quando você tinha nove anos, fez de você quem você é hoje. Como assim? Não ter pai, especialmente naquela época, era muito incomum. Eu me senti diferente. Eu estava sozinho. Não consigo explicar bem, mas acho que, subconscientemente, senti a necessidade de me provar. Algo em torno de 80% dos primeiros-ministros britânicos desde Walpole perderam um dos pais antes dos 10 anos. Então, há algo nele. Certamente sou muito motivado. O que seu primeiro chefe, Jeremy Fry, lhe ensinou? Quando fui trabalhar para ele, nunca havia projetado um produto. Eu nunca tinha vendido nada. E ele me colocou no comando de uma empresa que fabrica uma embarcação de pouso de alta velocidade. Então ele me ensinou que alguém não precisa crescer e se tornar um emprego. Se você permitir que eles cometam erros, eles aprenderão com extrema rapidez. Ele também me ensinou a desconfiar da experiência. Ele ficou muito mais feliz por ter pessoas trabalhando ao seu redor que tinham frescor e uma abordagem imaculada. Quando grandes fabricantes rejeitaram o Cyclone, por que você mesmo o produziu? Senti que, se eu desistisse e fizesse algo sensato, sempre me arrependeria. Como usuário de aspiradores de pó, era o que eu queria. Se as bolsas e a perda de sucção realmente me irritassem, certamente incomodariam outras pessoas. Você lançou alguns produtos relacionados, como fãs. Você gostaria de experimentar mais coisas novas? Ah, não. Eu teria ficado muito feliz em resolver todos os problemas com aspiradores de pó pelo resto da minha vida. Continuar melhorando alguma coisa — fazendo uma invenção melhor — é um processo intelectual muito mais difícil do que passar de uma coisa para outra. Ouvi dizer que todos os funcionários da Dyson precisam montar um aspirador de pó no primeiro dia de trabalho. Eles podem ser diretores não executivos, que são cavaleiros do reino, mas ainda precisam. Isso lhes dá confiança na tecnologia. Eles sabem o que está dentro. E eles ficam com os que constroem. É para enfatizar que o que fazemos é criar produtos que as pessoas usam. Como conselheiro do Partido Conservador Britânico, você está defendendo novas políticas para impulsionar a inovação no Reino Unido. Como a educação influencia isso? Se você observar crianças em idade escolar fazendo uma disciplina que chamamos de design e tecnologia, de 10 a 14 anos, elas adoram e são brilhantes nisso. Mas, de alguma forma, isso é extraído deles. E, na verdade, o governo é responsável. A Grã-Bretanha produz muito menos engenheiros do que as Filipinas, o México ou o Irã, sem falar na Índia e na China. Portanto, não estamos nos preparando muito bem para o futuro. E as crianças estão perdendo algo que poderiam ter gostado. Exeter fez um estudo que mostrou que os engenheiros são os mais felizes de todas as profissões. É extremamente absorvente.
