Culturas com visão de futuro

É difícil gerenciar qualquer organização de forma que seus interesses de longo prazo não sejam sacrificados à conveniência de curto prazo. Mas há um problema adicional para organizações cujas operações estão globalmente dispersas: a orientação cultural em relação ao futuro varia muito em todo o mundo. Meus colegas e eu descobrimos isso durante nosso trabalho no projeto GLOBE, um estudo agora em seu 15º ano, que analisa como as culturas variam em relação a um conjunto de fatores importantes para a gestão e liderança organizacional. Ao entrevistar mais de 17.000 gerentes de nível médio em 61 sociedades, pudemos discernir diferenças claras em nove áreas principais. Uma delas é o que chamamos de “orientação futura”, ou seja, até que ponto uma cultura incentiva e recompensa comportamentos como adiar a gratificação, planejar e investir no futuro. Nossas perguntas diretas pediram aos participantes que expressassem seus próprios valores e descrevessem o ambiente em que trabalhavam. Por exemplo, apresentamos a eles a declaração: “Mais pessoas deveriam viver para o presente do que para o futuro” e pedimos um nível de concordância em uma escala de sete pontos. Em outra pergunta, removemos a palavra “deveria” e pedimos que classificassem o quão bem a declaração descrevia o comportamento real em sua cultura. Descobrimos que as sociedades variam muito na forma como realmente são orientadas a longo prazo, mas na maioria das culturas os valores e aspirações pessoais das pessoas são semelhantes e bastante orientados para o futuro. Além disso, a maioria das pessoas acha que suas culturas não são tão inovadoras quanto deveriam. Em nosso estudo, Cingapura emergiu como a cultura mais voltada para o futuro, seguida pela Suíça, Holanda e Malásia. Os menos orientados para o futuro foram a Rússia, a Argentina, a Polônia e a Hungria. Bem no meio estavam Alemanha, Taiwan, Coréia e Irlanda. Ainda mais importante, no entanto, é nossa constatação adicional de que quanto maior a orientação futura de uma sociedade, maior seu PIB per capita médio e seus níveis de inovação, felicidade, confiança e (como mostra o gráfico) competitividade. Países competitivos estão de olho no futuro O que isso significa para um executivo que tenta gerenciar ou trabalhar com equipes em culturas menos voltadas para o futuro do que a sua? Primeiro, os membros da equipe terão percepções diferentes sobre a viabilidade de pensar no futuro. Mesmo que os trabalhadores indígenas valorizem pessoalmente o planejamento de longo prazo, eles podem considerá-lo fútil, dadas as práticas e condições vigentes. Mas, em segundo lugar, por causa desses valores compartilhados, é possível inspirar as pessoas a se tornarem mais orientadas para o futuro. A chave é começar modestamente definindo metas de equipe para, digamos, um horizonte de três meses e, em seguida, garantindo que elas sejam cumpridas. Ao aumentar gradualmente os horizontes temporais, um gerente pode dotar a equipe de uma sensação de controle sobre resultados que antes pareciam irremediavelmente provisórios e remotos. Saber como a orientação futura varia de cultura para cultura pode ajudar os líderes a mudar sua atitude de julgamento para compreensão e concentrar seus esforços colaborativos. Um verdadeiro líder global não culpa as equipes locais por não cumprirem imediatamente suas aspirações, mas as ajuda a alcançar metas de longo prazo, passo a passo.

Culturas com visão de futuro

Resumo.

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