Onde está seu talento essencial?

À medida que as organizações competem cada vez mais por meio de talentos, seus investimentos em capital humano determinarão suas posições competitivas. No entanto, a maneira do RH de gerenciar esse recurso essencial contrasta fortemente com a forma como outras funções organizacionais operam. Marketing, finanças e a maioria das outras funções têm metodologias bem desenvolvidas para gerar as informações que os gerentes precisam para tomar decisões estratégicas. O RH, no entanto, geralmente se concentra principalmente em seu próprio desempenho, medindo cuidadosamente o custo por contratação, o ROI de seus programas e como suas iniciativas afetam habilidades e atitudes. É hora de o RH mudar seu foco do que faz para a qualidade das decisões de talento que apoia. O RH precisa desenvolver um processo sistemático para melhorar as decisões, não apenas implementá-las.