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Liderazgo: con todos sus defectos

Resumen.   

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«Nos contamos historias para vivir», escribió una vez Joan Didion, para explicar el optimismo infundado que muestran los seres humanos. Las buenas historias hacen que el mundo sea más llevadero. Inevitablemente, por lo tanto, queremos contar (y que nos cuenten) historias que nos hagan sentir mejor, aunque eso signifique que no tenemos un panorama tan completo como necesitamos.

A version of this article appeared in the January 2004 issue of Harvard Business Review.

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